+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Испортили дубленку в химчистке что делать

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Во время химической чистки вещь может сесть, полинять, порваться и т. В связи с этим до принятия вещи сотрудник химчистки должен предоставить вам полную информацию о возможных последствиях для вещи после проведения химической чистки п. При получении вещи из химчистки вы должны проверить ее состояние, в частности сохранность ее исходной формы, цвет, рельефность и размеры п. Постановлением Правительства РФ от Шаг 1. Определите, имеются ли основания для ответственности химчистки за повреждение вашей вещи.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Или вовсе в процессе химической чистки вашу вещь… потеряли!

В химчистке испортили вещи, что делать?

При этом не следует забирать испорченную вещь домой и отдавать приемщику химчистки свой экземпляр квитанции о сдаче вещи в химчистку.

Если исполнитель отказывается принимать ваше заявление , отправьте его по почте заказным письмом с описью и уведомлением о вручении. Обязательно сохраните почтовую квитанцию. Ваши требования будут законными только в том случае, если обнаруженные дефекты являются скрытыми.

То есть их невозможно было заметить при осмотре, когда вы принимали вещь после чистки, и они проявились в дальнейшем. Претензия составляется так же, как описано ранее. Если возник спор о качестве выполненных работ, исполнитель обязан провести независимую экспертизу за свой счет в специализированной экспертной организации. При этом потребитель имеет право принять участие в выборе экспертной организации. Стоимость услуг по проведению экспертизы должна быть согласована с потребителем, так как при отсутствии вины исполнителя потребитель будет обязан компенсировать стоимость экспертизы.

Главная Статьи Права потребителей В химчистке испортили вещь. Ваши действия в этом случае? Добавить в избранное. Вы сдали в химчистку вещь. После чистки заметили повреждения, которых не было раньше. Что делать? Отвечает эксперт Роскачества. Важно помнить, что после подписания квитанции акта о получении вещи из химчистки претензии относительно явных недостатков в большинстве случаев будут признаны необоснованными. Читайте также. Правила покупки Советы по выбору билетных онлайн-агентств и покупке авиабилетов.

Эксперты объясняют Стоит ли определять качество вина в домашних условиях? Спецпроекты Молочный рейд 2. Обзоры и топы В году уже более компаний исправили выявленные нарушения. Спецпроекты Автомобильные диски испытали на удар: сколько безопасных? Вход Регистрация Адрес почты. Адрес почты. Нуждаетесь в помощи эксперта?

Каковы права потребителя, если ему испортили вещь в химчистке и как составить претензию?

Химчистка — это предприятие, оказывающее бытовые услуги и выполняющее обработку изделий. Права клиента химчистки или потребителя ее услуг регулируется следующими нормативно-правовыми актами:. Так как, согласно письму Роспотребнадзора от Согласно утвержденным правилам, после передачи в химчистку вещей клиенту должны выдать квитанцию. В ней должны быть прописаны такие сведения:. В ходе первичного осмотра сотрудник химчистки должен произвести внимательный осмотр и указать клиенту на возможные негативные последствия процедуры удаления пятен. Стоит отметить, что, даже если выданная квитанция в химчистке содержит стандартный пункт о том, что клиент был предупрежден о вероятном возникновении дефектов, это не освобождает предприятие от ответственности за испорченную вещь.

Оказание услуг по химической чистке

Во время химической чистки вещь может сесть, полинять, порваться и т. Если в химчистке вам испортили вещь, рекомендуем придерживаться следующего алгоритма. До принятия вещи сотрудник химчистки должен предоставить вам полную информацию о возможных последствиях для вещи после проведения химической чистки п. Если вас предупредили об особых свойствах вещи, которые могут повлечь за собой ее полную или частичную утрату повреждение , или если указанные свойства вещи не могли быть обнаружены при надлежащей ее приемке, химчистка освобождается от ответственности за полную или частичную утрату повреждение вещи п. Факт предупреждения вас об особых свойствах передаваемой вещи может подтверждаться квитанцией о приеме вещи в химчистку или иными документами, которые вы подписали при сдаче вещи в химчистку. Незнание особых свойств вещи не освобождает химчистку от ответственности п.

Наиболее часто претензии, возникающие при оказании услуг химчистки, связаны с порчей повреждением принятой от потребителя вещи или ее утратой. Нередко вещи, сданные в химчистку, возвращают полинялыми, севшими на несколько размеров, в дырках и т. Бывает, что и не возвращают вовсе.

При этом не следует забирать испорченную вещь домой и отдавать приемщику химчистки свой экземпляр квитанции о сдаче вещи в химчистку. Если исполнитель отказывается принимать ваше заявление , отправьте его по почте заказным письмом с описью и уведомлением о вручении.

Но иногда в процессе чистки одежды, мы получаем испорченную вещь. Что же делать в этой ситуации? Если вам испортили вещь, необходимо подать исполнителю претензию, оформленную в письменном виде в двух экземплярах.

В химчистке испортили вещь. Ваши действия в этом случае?

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации: Эпидемиологический надзор Таможенный союз Санитарный надзор Защита прав потребителей Социально-гигиенический мониторинг Информационные системы, реестры Роспотребнадзора Судебная практика Информация о проведенных проверках Летняя оздоровительная кампании года Летняя оздоровительная кампании года Выезжающим за рубеж.

Так, согласно статье 35 ЗоЗПП, в ситуации, когда клиент обнаруживает, что в химчистке испортили его вещь, он может потребовать удовлетворения одного из следующих требований:. Например, сданное в химчистку пальто стоило 5 тысяч рублей, испортив его, химчистка обязана вернуть клиенту уже 10 тысяч рублей.

Что делать, если в химчистке испортили вещь?

Шубы, дубленки, пуховики, изделия из кожи, изделия из комбинированных материалов и многие другие вещи требуют специального ухода, который в домашних условиях организовать невозможно. Но, учитывая многочисленную практику оказания некачественных услуг химчистками, следует быть внимательными на этапе оформления договора оказания бытовых услуг, чтобы не получить непредвиденный и печальный для вас результат. Во-первых, необходимо определить, ответственна ли химчистка за повреждение вещи. До принятия вещи сотрудник химчистки должен предоставить потребителю полную информацию о возможных последствиях после проведения химической чистки сданной вещи п. Если потребитель предупрежден об особых свойствах вещи, которые могут повлечь за собой ее полную или частичную утрату повреждение , или если указанные свойства вещи не могли быть обнаружены при надлежащей ее приемке, в этом случае исполнитель освобождается от ответственности за полную или частичную утрату повреждение вещи п. Факт предупреждения потребителя об особых свойствах передаваемой вещи может подтверждаться квитанцией о приеме вещи в химчистку или иными документами, которые были подписаны при сдаче вещи. Незнание исполнителем особых свойств вещи не освобождает химчистку от ответственности п.

Осуществляет мониторинг состояния и разработку прогнозных оценок рынка труда Ульяновской области. Осуществляет совместно с муниципальными образованиями Ульяновской области ежегодный мониторинг потребности экономики Ульяновской области в квалифицированных кадрах и осуществляет его анализ.

Производит расчет структуры потребности в квалифицированных кадрах с учетом уровня их профессионального образования, осуществляет анализ перспективного планирования потребности организаций в кадрах на основании мониторинга потребности экономики Ульяновской области в квалифицированных кадрах.

Если покупателю испортили вещь в химчистке, то он имеет все основания для компенсации причиненного ущерба со стороны организации. Образец.

Чтобы узнать все тонкости и "подводные камни" вопроса компенсации убытков от ДТП, внимательно прочитайте материалы данного раздела. Общие положения о возмещении ущерба от ДТП. В данном разделе содержится базовая информация о видах ущерба от ДТП и способах его возмещения.

Здесь Вы можете прочитать рекомендации по выбору страховой компании от ведущих автоюристов Ярославля.

С года стоим на очереди по многодетности на получение жилья. Семья прописана в г.

В нем имеются диваны, столы, титан, кухонное помещение, капитальный ремонт. Взяв его в аренду, какие документы нужно сделать, чтобы начать свою деятельность. И что вообще требуется от .

Try to reload page. Онлайн консультации автоюристов бесплатно. Наш девиз: "Возмещаем ущерб от ДТП за 7 дней". Наше кредо: "Честные взаимоотношения клиента и компании".

Казалось бы, можно пойти навстречу такому невинному желанию. Покупатель не видит в таком шаге ничего угрожающего.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Юрий

    А что все молчат ? Лично у меня эта заметка вызвала бурю эмоций… Давайте поговорим.

  2. Панфил

    Согласен эта тема уже так приелась!!!

  3. lumtiena

    Я уверен, что это уже обсуждалось.

  4. Римма

    Поделюсь одним секретом, оказывается не все знают, что свой ресурс можно продвигать статьями? Зайдите ко мне и посмотрите как это уже делают другие вебмастера. Напишите свою статью (можно взять за основу любой пост из этого блога) со ссылками и добавьте ко мне в каталог статей. ССылка на каталог у вас есть, ещё раз её указывать здесь не буду, ибо нет смысла. Регистрация по каталогам отмирает, ну или по крайней мере сдаёт свои позиции, а вот продвижение статьями набирает обороты.