+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Куда жалоба на маршрутки томск

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Куда жалоба на маршрутки томск

Каждый из нас имеет право пожаловаться на работу водителя автобуса или маршрутки, если тот сильно выбивается из графика или долго стоит на остановке, ожидая пассажиров. У жителей Подмосковья есть несколько способов отправить жалобу на работу общественного транспорта. Сначала необходимо пройти процедуру регистрации на сайте или через мобильное приложение. Пользователь должен ввести имя, фамилию, пароль и адрес электронной почты. Затем на почту придет письмо для подтверждения регистрации.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Горожане могут обратиться к специалистам мэрии с претензиями по работе маршруток по телефону; это поможет наладить работу новой маршрутной сети и устранить нарушения, рассказала корреспонденту vtomske. Ранее сообщалось, что с 1 января в Томске заработала новая транспортная схема.

Куда жаловаться на работу общественного транспорта в Подмосковье

Вопрос Яна : Здравствуйте, возмущена качеством обслуживания пассажиров маршрутниками. Сегодня Как здорово, цены на проезд растут, а водители не считают нужным соблюдать маршрут. Пришлось мне и еще нескольким пассажирам, которые также называли заранее остановку пл. Южная , выходить на остановке "У Самолета". Возмущает конечно сам факт, хочу поеду, хочу не поеду.

Пассажиры никак не защищены от такого произвола. Может и мы, пассажиры, начнем также действовать, понравилось как довезли - заплатим, не понравилось - бесплатно проедем. Предлагаю разработать стандарты качества обслуживания пассажиров, и в случае их нарушения водителями - лишать их лицензии.

Сколько можно мириться с этим произволом на дорогах? Надеюсь получить ответ о принятых мерах по данному инциденту. Сообщаем Вам, что суть Вашего обращения доведена до предпринимателя Тимощенко А.

С предпринимателем проведен инструктаж по правилам пассажирских перевозок и указано на необходимость строго соблюдения схемы движения по маршруту. Также сообщаем, что действующим законодательством определено, что претензии, возникающие из перевозки пассажиров и багажа, могут быть предъявлены к перевозчику автотранспортному предприятию, индивидуальному предпринимателю , данные которого должны быть размещены в салоне транспортного средства.

Кроме того претензия может быть направлена в Роспотребнадзор адрес и телефон его территориального органа в Томской области - пр. Фрунзе,а, т. Кроме того, соблюдение лицензиатом установленных законами и иными нормативными правовыми актами в области автомобильного транспорта требований по организации и осуществлению перевозок пассажиров в том числе соблюдение схемы движения относится к лицензионным требованиям и контролируется Федеральной службой по надзору в сфере транспорта —Управление государственного автодорожного надзора по Томской области ул.

Котовского, 19, тел. В целях защиты своих прав, Вам необходимо в обращении указать номер автобуса, номер маршрута, дату, время, место и суть нарушения. В нашем городе маршрутный транспорт состоит из автобусов ПАЗ. Этото автобус забивается до отказа пассажирами, в салоне душно, в неустойчивом положении приходится доставать деньги из сумки, качаясь из стороны в сторону К тому же расстояния в Томске не такие большие, и за мин проезда в некомфортных условиях нужно платить 12 рублей????

Для сравнения - в Новосибирске маршрутные перевозки преимущественно Газелью, наполняемость салона небольшая, не нужно стоять, да и ехать там по городу приходится по минут Объясните - где соответствие???

Далее - конкретный пример. У меня двое детей школьного возраста, разведена и сейчас не работаю Школа находится в двух остановках от дома, ближе у нас нет школ, мы живем в районе Грэс- 2. Почему, находясь на учете в отделе соц.

Плюс 24 рубля ребенку на проезд на занятия в секции, плюс, предположим, мой проезд на работу и обратно 24 рубля Итого - нехитрая арифметика - от 76 рублей - до 96 рублей в день!!!!! Даже при условии моего трудоустройства - это немалые деньги для неполной семьи!!!

Как, например, для пенсионеров! По -моему маршрутный транспорт пострадал меньше всего от кризиса - люди как пользовались маршрутками, так и пользуются! А доходы населения не просто упали , у многих они вообще исчезли, а детей нужно водить в школу и воспитывать не смотря ни на что! Денежная компенсация назначается и выплачивается за текущий учебный год. Кроме того, в настоящее время депутаты Думы г. Томска выделили часть средств на компенсацию проезда до мест учебы школьникам из расчета 24 руб.

Также сообщаем, что автобусы марки ПАЗ , ПАЗ , а также их модификации, относятся к транспортным средствам второго класса, категории М3. Под АТС категории М3 понимаются транспортные средства для перевозки пассажиров, имеющие более 8мест для сидения, кроме места водителя и разрешенной максимальной массой свыше 5 тонн.

Данная категория автобусов соответствует ГОСТ Р года и сертифицирована в установленном порядке. Добрый день. В одном из ответов Вы ссылаетесь на решение Арбитражного суда Томской области от Томскаот В настоящее время вопрос наличия в автобусе кондуктора регулируется постановлением Правительства РФ от 14 февраля г.

N "Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом". Данный нормативный документ предусматривает, что проезд пассажиров по маршрутам регулярных перевозок осуществляется по билетам, продажа билетов для проезда в городском и пригородном сообщениях производится в транспортных средствах кондукторами или водителями.

Наличие у пассажиров билетов контролируется должностными лицами, уполномоченными перевозчиками, а также иными лицами, на которые такой контроль возложен в соответствии с федеральными законами или законами субъектов Российской Федерации. Обращаюсь еще раз, так как не получил ответа. Почему в автобусах и маршрута проезд по Томску стоит 12 рублей, а в и всего 9 рублей.

С размерами тарифов на межмуниципальных маршрутах Вы можете ознакомиться в Постановлении Администрации Томской области от По вопросам организации транспортного обслуживания на межмуниципальных маршрутах Вы можете обратиться в Комитет по транспорту и дорожному комплексу Администрации Томской области: г.

Томск, пл. Ленина, 6, тел. Нашел кое-что по моему вопросу, но тогда почему маршрутки нарушают правила? Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом. Утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 14 февраля г.

N Остановка транспортных средств для посадки высадки пассажиров осуществляется во всех остановочных пунктах маршрута регулярных перевозок, за исключением остановочных пунктов, в которых посадка высадка пассажиров осуществляется по их требованию.

Остановка транспортных средств для посадки высадки пассажиров по их требованию осуществляется, если: а пассажир, находящийся в транспортном средстве, заранее уведомит кондуктора или водителя о необходимости остановки транспортного средства в соответствующем остановочном пункте; б в остановочном пункте имеются лица, ожидающие прибытия транспортного средства. Водитель или кондуктор обязаны заранее предупреждать пассажиров, находящихся в транспортном средстве, об остановочных пунктах, в которых посадка высадка пассажиров осуществляется по их требованию.

Действующим законодательством определено, что претензии, возникающие из перевозки пассажиров и багажа, могут быть предъявлены к перевозчику автотранспортному предприятию, индивидуальному предпринимателю , данные которого должны быть размещены в салоне транспортного средства. Почему пассажиры должны кричать "Заднюю откройте! Разве не регламентируется правилами для маршрутного транспортного средства а не маршрутного такси следущее действие: останавливаться на всех обозначенных остановках с открытием 2-х дверей?

И где бы почитать эти правила? Навеяно сравнением работы маршруток с работой муниципального транспорта. Ознакомиться с основными правовыми актами, регламентирующими пассажирские перевозки Вы можете на официальном сайте администрации г. В "Правилах перевозки пассажиров" одним из пунктов прописано: Водитель обязан не курить. Ежедневно делать им замечания причем некоторые в ответ грубят уже надоело. Как решается эта проблема?

Нельзя ли ввести значительные штрафы за курение? Согласно п. Томска от Здравствуйте скажите пожалуйста у меня мама вышла на пенсию в 50 лет по старости т. За ранее благодарна. К сожалению, нет, так как правом проезда по тарифу в размере 8руб. Сегодня при выходе из маршрутки, я рассчиталась за проезд рублями и 50коп. От водителя последовали оскорбления в мою сторону, например: "забери свою нищету!!!!

Но поскольку я беременная, что видимо не смутило водителя, продолжал орать, я попыталась себя сдержать чтоб не спровоцировать его еще на какие-нибудь действия!!! Я ему только сказала в ответ: не стыдно ли на беременную женщину орать? Как такое хамство вообще возможно????

Надеюсь на ваше содействие и вы найдете водителя, который ехал на этом автобусе! Жду вашего ответа. Положения о регулярных перевозках пассажиров и багажа автобусами по муниципальным маршрутам, утвержденного постановлением Мэра г. К сведению сообщаем, что действующим законодательством определено, что претензии, возникающие из перевозки пассажиров и багажа, могут быть предъявлены к перевозчику автотранспортному предприятию, индивидуальному предпринимателю , данные которого должны быть размещены в салоне транспортного средства.

Вопросами контроля за соблюдением перевозчиками лицензионных требований, установленных федеральными правовыми актами занимается лицензионный орган - Управление Государственного автодорожного надзора по Томской области т. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

Гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов. Скажите какие есть телефоны, чтобы я мог оперативно сообщить о нарушениях и грубости водителей маршрутных автобусов? Недавно был случай, когда водитель обругал меня в нецензурной форме, я был очень расстроен, запомнил рег.

Надо выписывать предупреждения таким водителям, или чтобы они вообще больше не выезжали на дороги! Вопросами нарушений со стороны водителей маршрутного транспорта муниципальных правовых актов занимается уполномоченный орган администрации города Томска - комитет по транспорту , вопросами контроля за соблюдением перевозчиками лицензионных требований, установленных федеральными правовыми актами занимается лицензионный орган - Управление Государственного автодорожного надзора по Томской области , вопросами контроля соблюдения перевозчиками Правил дорожного движения занимается отдел надзора УГИБДД УВД по Томской области Так, гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество последнее - при наличии , почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы дату, время, место совершения действия, которым вы недовольны, государственный регистрационный номер автобуса, фамилию водителя иные обстоятельства ставит личную подпись и дату.

Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.

Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.

При направлении претензии предпринимателю или организации, оказывающим услуги по перевозке пассажиров автобусами, необходимо руководствоваться нормами гражданского законодательства об оформлении претензий. Имеет ли право маршрутка 4, идя из города не заезжать на авторынок?

Может ли водитель по своему желанию сокращать маршрут? Нет, перевозчики не имеют право самовольно изменять утвержденную схему движения.

Данный факт вызывает раздражение, т.

В Томске заработал сайт, на котором можно узнать расписание общественного транспорта

Сеть затрагивает территорию городского округа город Томск и его пригородов, включая город-спутник Северск. Система на год насчитывает 39 городских и межмуниципальных маршрутов. В новых условиях, руководимый менеджментом ещё советской формации, муниципальный транспорт стал быстро приходить в упадок. На смену общественному транспорту автобусного типа в году пришли маршрутные такси. В этот период с года произошла самоорганизация участников городских автобусных пассажироперевозок, появилась и была утверждена мэрией схема маршрутов негосударственных перевозчиков. Стоимость проезда в маршрутке была в 2 или 2,5 раза больше, чем в трамвае и троллейбусе. Автобусы и микроавтобусы возили по одной цене 4 рубля в году.

Томичи стали реже жаловаться на работу городских маршруток

Вопрос Яна : Здравствуйте, возмущена качеством обслуживания пассажиров маршрутниками. Сегодня Как здорово, цены на проезд растут, а водители не считают нужным соблюдать маршрут. Пришлось мне и еще нескольким пассажирам, которые также называли заранее остановку пл.

Сегодня, утра. Едем с девушкой на работу работаем в одном месте на м маршруте с остановки "Юбилейный" до остановки "Шевченко". Проехав остановку "ГРЭС-2" обнаруживаем, что мелочи ни у кого из нас нет, а есть одна единственная купюра в рублей. Автобус остановился на остановке, люди начали выходить. Мы шли одними из последних, а за нами еще пара-тройка человек. Я не то чтобы очень сильно ох ел от неожиданности, но итакой наглости никак не ожидал.

По указанному номеру принимаются жалобы, претензии и предложения по работе общественного транспорта", - говорится в сообщении.

Количество жалоб от томичей на работу пассажирского транспорта сократилось почти в два раза. С 1 января по 26 сентября го было зафиксировано жалобы, за аналогичный период текущего года поступило обращений.

"Горячая линия" жалоб на маршрутников стала круглосуточной

По адресу raspisanie. Как уточняют в пресс-службе горадминистрации, вскоре на сайте появится раздел, где томичи смогут оставить свою жалобу на работу автобусов, или внести предложения по улучшению транспортного обслуживания города. Кроме того, по просьбам жителей рассматривается возможность появления англоязычной версии сайта, которая должна облегчить передвижение на автобусах гостей города из других стран. Томские новости. Мэрия Томска по решению суда прекратила сброс канализации в городскую речку.

Новости о нарушениях прав пассажиров появляются регулярно: зачастую автобусы не останавливаются на остановках, закрывают двери перед лицом пассажиров, водитель курит в салоне, а кондуктор если он есть грубит. Нынешний городской транспорт — одна из самых острых проблем Томска. В первый день года мэр официально утвердил новую схему с 29 автобусными маршрутами.

Томичи могут пожаловаться на работу городского транспорта по телефону

Однако количество жалоб на нарушения в маршрутном транспорте падает - сообщили сотрудники Центра организации и контроля пассажироперевозок. С июля телефон "горячей линии" заработал в круглосуточном режиме. В рабочее время операторы центра прослушивают и отрабатывают все зафиксированные обращения. Второе место в рейтинге жалоб томичей - проезд маршрутниками остановок, являющееся грубым нарушением правил перевозок пассажиров. Соответственно, водитель общественного транспорта обязан останавливаться на каждой остановке маршрута, если она не помечена как "остановка по требованию", - пояснили специалисты Центра организации и контроля пассажироперевозок. Также томичи жалуются на движение автобусов по дворовым территориям и проездам.

Мэрия просит томичей сообщать о нарушениях в работе маршруток

Содержание:1 Обстоятельства дела2 Как решил Дзержинский районный суд г. Новосибирска3 Как решил Новосибирской областной Судебный процесс 3 517 Квитанции по уплате госпошлины (государственной пошлины) в суды общей юрисдикции г. Новосибирска Внимание: информация устарела. Задавайте ваши вопросы в указанной ниже форме, никаких регистраций и телефонных звонков не требуется, все общения с юристом происходит онлайн бесплатно.

Ваше имя:Ваш телефон:Ваша почта:Регион:Ваш вопрос:Для решения бытовых или организационных проблем правового характера действительно будет достаточно задать юристу бесплатный вопрос онлайн.

Здравствуйте. А 62 маршрутка снова стала ездить на Балашовскую в 11 часов и в Люди на остановки были возмущены, так как опять опаздывали на.

Томский автобус

При желании сторон, в контракт могут быть вписаны дополнительные положения: пункт об обязанности продавца передать транспортное средство, свободное от обременений третьих лиц; пункт об обязанности покупателя перерегистрировать ТС на себя в течение определенного срока (как правило, 10 дней с момента заключения ДКП; пункт о количестве экземпляров; пункт о фактической передаче автомобиля и получении денежных средств покупателем; другие положения, перечень которых стороны определяют самостоятельно в ходе ведения переговоров, проводимых на основании ст.

Образец договора купли продажи авто смотрите .

Право знать: что ответить водителю в маршрутке?

Езда без страховки чревата не только частыми штрафами, но и большими неприятностями в случае попадания в аварию. Поскольку договор со страховой заключен не был, возмещать ущерб водителю придется из своего кармана.

Организует и проводит специальные мероприятия по профилированию безработных граждан (распределению безработных граждан на группы в зависимости от профиля их предыдущей профессиональной деятельности, уровня образования, пола, возраста и других социально-демографических характеристик в целях оказания им наиболее эффективной помощи при содействии в трудоустройстве с учетом складывающейся ситуации на рынке труда Ульяновской области).

Определяет перечень приоритетных профессий (специальностей) для профессионального обучения и дополнительного профессионального образования безработных граждан. Предоставляет сведения о нахождении гражданина на регистрационном учете в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы в качестве ищущего работу или признанного безработным, назначенных ему социальных выплатах (размерах и сроках выплаты пособия по безработице, периодах оказания материальной помощи, выплаты стипендии в период прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования по направлению органов службы занятости, материальной помощи в связи с истечением установленного периода выплаты пособия по безработице), периодах участия в оплачиваемых общественных работах, переезде по направлению органов службы занятости в другую местность для трудоустройства по запросу органов, уполномоченных на предоставление государственных или муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ульяновской области, муниципальными правовыми актами.

Новая маршрутная схема

Записаться на проведение консультации можно по указанному на сайте номеру телефона. Согласитесь, что это удобно и доступно.

Опять маршрутки!

Наши специалисты посоветуют оптимальную линию поведения для решения Вашей проблемы или спора, рассказав об основных путях их решения. И, заметьте, предоставят возможность выбора Вам. И, вооружившись знаниями, Вы сможете принять взвешенное решение.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: В Томске вышли в рейд против неисправного транспорта
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Амос

    мало

  2. Олимпиада

    Замечательно, полезная фраза