+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Очки возврату и обмену не подлежат

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Очки возврату и обмену не подлежат

При этом не имеет значения, были ли куплены готовые очки или же они были сделаны под заказ. Каков порядок возврата очков в торговую точку, в которой они были приобретены? Читайте в статье. Согласно 19 статье Закона, покупатель вправе вернуть в магазин товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего. Так, покупатель может вернуть в магазин вещь, которая ему просто разонравилась в первые 14 дней. В качестве причины возврата он должен назвать одну из следующих:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Итак, потребитель имеет следующие основные права:.

Можно ли вернуть купленые очки с диоптриями

В данной статье подробно рассказывается про возврат очков в оптику по закону, если нет трудового стажа, и все что об этом надо знать.

Многие люди носят очки. Купив их в магазине, бывает, придя, домой человек обнаруживает, что очки имеют дефекты или не подходят по размеру или качеству. В связи с этим встает вопрос о возможности возврата данного товара. Как и любой товар, возвращать его необходимо с соблюдением норм закона о защите прав потребителей.

Именно в нем описаны все виды товаров, не подлежащих возврату, а так же сроки, в течение которых можно произвести обмен или возврат товара, в том числе и очков. Многие люди думают, что очки, купленные в магазине оптика не подлежат обмену и возврату, так как относятся к медицинским товарам.

Это не так. Очки не относятся к медицинским товарам, и их вполне реально возвратить как в магазин оптики, так и в аптеку. Продавец после принятия заявления о возврате товара в течение недели имеет право принять решение и после этого:.

Бывает так, что человек купил очки, пришел домой и обнаружил не соответствие их необходимым свойствам, например, в сертификате качества установлено, что линзы вставлены для одного зрения, а по факту они другие. Или если человек обнаружил, что крепления плохо закреплены, стекла начинают выпадать или есть какие-либо повреждения. В этом случае покупатель должен обратиться к продавцу для возврата товара или его замены в установленный законодательством срок 14 дней.

Если очки ненадлежащего качества, то потребуется чек на покупку товара, сам товар, паспорт заявителя, а так же заявление на возврат или обмен. Надо заметить, что согласно действующему законодательству чек на покупку товара может и не потребоваться, если имеются свидетели покупки.

Если человек только дома обнаружил какие-либо физические повреждения очков, то ему необходимо предоставить следующие документы:. Если нет свидетельства, то магазин должен сам отправить очки на экспертизу, которая подтверждает заводской брак, а не физическую поломку очком покупателем. В том случае, если покупатель не согласен с результатами экспертизы, он имеет право произвести независимую экспертизу за свой счет.

Возврат очков, которые не подошли, происходит примерно по той же схеме, что и возврат некачественных очков. Единственное отличие — это сроки подачи заявления на возврат. Они немного отличаются и составляют всего одну неделю. Надо заметить, что они не должны были находиться в пользовании покупателем. Кроме того, целостность упаковки не должна быть нарушена. В противном случае продавец вправе отказать принимать товар, который отвечает всем установленным качествам.

Надо заметить, что если очки были сделаны на заказ, то покупатель имеет право возвратить их, а отговорки продавца о том, куда он их денет это его проблемы. Он должен был заранее подготовить качественную модель, отвечающую всем установленным требованиям.

Покупатель не обязан платить деньги за некачественную вещь. Он имеет право приобретать очки, соответствующие установленным стандартам, тем более те, что предназначены для корректировки зрения. Ведь от этого напрямую зависит его качество жизни, которое определяется способностью видеть окружающий мир.

Не стоит бояться продавцов, ведь продажа некачественного товара это только их ошибка. Как говориться, потребитель всегда прав, независимо от того, купил он некачественный товар или просто очки не подошли ему по каким-либо свойствам. В этой статье вы узнали, про возврат очков в оптику по закону.

Просто оставьте на нашем сайте. Ультрафиолетовые лучи, особенно в период особой насыщенности — в полдень, заставляют людей жмуриться, от чего кожа складывается в морщинки, особенно неприятные для женщин.

Дорогие читатели! В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер. На ярком солнце невозможно читать, а рыболову даже не видно снасти. Для удобства те, кто много находится под открытым небом в солнечное время, покупают себе очки — аксессуар, способный улучшить внешние данные его обладателя.

Солнцезащитные окуляры ненадлежащего качества в магазине, где потребителю продали некачественный товар и не уведомили о наличии недостатков перед покупкой, обязаны взять обратно и удовлетворить одно из требований покупателя по его выбору :. Функция таких очков состоит в создании барьера для глаз от попадания прямых лучей солнца, то есть как товар подобная продукция не относится к средствам лечения заболеваний, это просто стекло или пластик разного цвета, снижающие воздействие ультрафиолета на роговицу глаз.

Обычные окуляры темного цвета — просто пляжный аксессуар, поэтому никаких ограничений по возврату солнцезащитных очков в магазин нет. Солнцезащитные очки — товар, относящийся к разряду ширпотреба, как бижутерия, на покупку которой не нужно ни рецептов, ни удостоверений регистрации.

Продавец имеет право заменить не понравившиеся формой, цветом стекол или оправы окуляры от солнца надлежащего качества на аналогичные или иные, а вот денег получить невозможно, если продавцу есть что предложить взамен возвращаемого товара. Но обычных окуляров с затемненными стеклами без диоптрий это не касается: такие очки никакого отношения к медицинским товарам не имеют, скорее, это модный аксессуар, который даже отличного качества сдать в магазин можно на основании ст.

Стекляшки для глаз от солнца, будь они хоть самые гламурные и брендовые, а при этом и качественные, в магазин могут взять при таких условиях с. Взяв чек при наличии , не подошедшие пляжные очки и свой паспорт, потребитель должен подойти в тот же магазин, где совершил покупку, и попросить поменять очки. Законопослушный продавец выдаст бланк заявления или предложит написать такое обращение в свободной форме, и оформит возврат, взамен предложив выбрать такие же, но иной формы, другого цвета оправы или стекол и т.

Если выбранный товар отличается по стоимости от купленного, то покупателю вернут сдачу или укажут, сколько нужно доплатить. При отказе возврата потребитель вправе жаловаться или идти в суд. С такими некачественными очками возврат проходит обычно еще проще: покупатель подает претензию, 1 экз. Важно конкретизировать свое требование к магазину, а еще — не иметь отношения в недостаткам товара.

Если продавец заподозрит неладное, то вправе назначить экспертизу. Так как услуги экспертов оплачивает продавец, то магазину невыгодно платить за проверку копеечного товара, а вот покупателю стоит задуматься, ведь при наличии его вины платить будет именно клиент.

Если окуляры дорогостоящие, а вы точно знаете, что к их дефектам непричастны — смело настаивайте на экспертизе и на своем участии в ней. Покупатель вправе заявить продавцу о намерении вернуть ранее приобретенные солнцезащитные очки в двух случаях:. Однако это не все требования, предъявляемые к возврату солнцезащитных очков. Кроме этого изделия не должны относиться к средствам для профилактики и лечения заболеваний. Если ранее приобретенный товар имеет заводские дефекты, то продавец не вправе отказать клиенту в обмене очков на аналогичное, но качественное изделие.

Если покупатель приобрел некачественные солнцезащитные очки в торговом центре, он имеет право вернуть их обратно. Однако требуется следовать общеустановленной процедуре:. Обратите внимание! Клиент купил дорогие солнцезащитные очки? Возврату подлежат только те, которые не относятся к средствам для лечения и реабилитации пациентов.

Закон о защите прав потребителей дает возможность покупателю вернуть вещь, которая не понравилась на протяжении 2 недель после ее покупки. Иногда продавцы отказываются принимать товар. Встает очень актуальный вопрос, что же делать?

Не паникуйте. Если вещь дорогостоящая, конечно же, не хочется, чтобы деньги пропали зря. Следуйте общеустановленной процедуре. Если продавец нарушает права клиента, пишите жалобу в книгу предложения и отзывов.

Направляйте претензию на имя руководителя. Защищайте себя любыми доступными методами, которые не противоречат закону. Ведь пока мы терпим потребительское отношение к себе, виновные остаются безнаказанными. Каждый покупатель должен знать, что можно вернуть солнцезащитные очки, которые не входят в перечень, отраженный в ПП N Если продавец отказывается принимать вещь, необходимо писать жалобу на имя руководителя магазина.

Единого утвержденного бланка не существует, и никогда не было. Но все обращения составляются с использованием следующей очень важной информации:. Обратите внимание на то, что в обращении требуется ссылаться на Законодательство РФ. В ином случае бумага имеет низкую юридическую силу. Кстати, о бумаге. Если вы купили рабочие тетради низкого качества, то вы можете их поменять на другие в этом же магазине.

В этой статье мы разбирались, как это сделать. А если вы вдруг обнаружили, что уже зима. А купленная шуба жмет и вас не устраивает, то читайте статью про возврат шуб в магазин. Претензию лучше всего изложить письменно, приложить чек или счет, полученный при покупке, гарантийный талон. Если вы не нашли документа, который подтвердит покупку и дату ее совершения, то это не должно быть основанием для отказа. В магазине способны восстановить чек, если вы хотя бы приблизительно помните дату.

Важно только соблюдать двухнедельный срок. Товар не должен иметь следов использования, нужно сохранить все бирки, этикетки, упаковку и возвратить его в магазин в таком виде, в каком вы его получили. Это касается практически любых приобретенных непродовольственных продуктов, кроме тех, которые являются исключением и перечислены в списке не подлежащих обмену или возврату после покупки.

Правительством составлен особый реестр товаров надлежащего качества, сдать которые или обменять на аналогичный, но, к примеру, иного цвета, типа или размера нельзя. Нельзя сдавать различные медицинские препараты, косметическую и парфюмерную продукцию, гигиенические принадлежности, нижнее белье, чулки, носки, колготки, а также некоторые категории товаров, к которым, к примеру, относится медицинская техника.

Линзы оптических и солнцезащитных очков тоже принадлежат к этой категории. В таком случае подлежат ли возврату солнцезащитные очки? Ведь вы сдаете не только линзы, но и оправу? Поэтому, для того чтобы сдать качественные очки, вам нужно доказать, что вас не устраивает именно оправа, она вам не подходит, вы себя чувствуете некомфортно.

В этом случае вам обязаны подобрать другой товар взамен этого или вернуть деньги. На практике чаще всего возвращают или обменивают на другие очки, которые были куплены в магазине. В оптику сдать их иногда бывает проблематично.

Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ?

Если новые очки не подошли Вместе с письмом продавцу направляются все документы, подтверждающие факт проведения купли-продажи, а также талон на гарантию. На протяжении 10 рабочих дней с момента передачи вещи, относящейся к товарам непродовольственной группы, торговец должен обменять некондиционный продукт на новый или вернуть денежные средства. Почему новые очки не подошли и что делать? Для этого установлен специальный срок.

Подлежат ли возврату очки для зрения по закону

Очки — аксессуар, который постоянные пользователи оптики меняют довольно часто. По мере эксплуатации они постепенно приходят в негодность, стираются, загрязняются. Еще одна причины покупки новой пары — изменение оптической силы глаз. Как быть, если новые очки оказались некачественными? Возможно ли вернуть или обменять такую оптику? Очки — предмет, который каждый день контактирует с кожей человека.

Добрый день. Заказала в салоне "Оптика-Фаворит" на Маяковского, 18 в г. Железнодорожный сразу трое очков. Очень вежливые продавцы-консультанты, большой выбор оправ, разнообразные акции.

Подлежат ли возврату солнечные очки? Вместе с письмом продавцу направляются все документы, подтверждающие факт проведения купли-продажи, а также талон на гарантию.

В летнее время года, когда солнце светит очень ярко, многие люди задумываются о приобретении солнцезащитных очков, способных защитить глаза от вредного воздействия ультрафиолета. После покупки понравившейся модели покупатель может столкнуться с проблемой — очки не подошли, а продавец отказывается возвращать деньги.

Можно ли вернуть или обменять купленные очки?

Очки — товар не подлежащий возврату? Довольно спорный ответ неправда ли? Очки и линзы входят в перечень, так называемых, непродовольственных товаров надлежащего качества, но должны заверить вас, что это совсем не значит, что в случае продажи вам некачественного товара вы должны смириться с этим. Даже в случае покупки качественных очков, вы можете произвести возврат очков в период до 7 дней:. В этом случае, за вами остается право возврата, лишь некачественного товара, но лишь в период не более 14 дней.

В данной статье подробно рассказывается про возврат очков в оптику по закону, если нет трудового стажа, и все что об этом надо знать. Многие люди носят очки. Купив их в магазине, бывает, придя, домой человек обнаруживает, что очки имеют дефекты или не подходят по размеру или качеству.

Подлежат ли обмену или возврату очки для зрения

Каков порядок возврата очков в торговую точку, в которой они были приобретены? Согласно 19 статье Закона, покупатель вправе вернуть в магазин товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего. В качестве причины возврата он должен назвать одну из следующих: При этом вещь должна сохранить товарный вид, и возвращена со всеми ярлыками, наклейками и коробками, с которыми продалась. Если же у купленного товара обнаружился производственный брак или какой-то дефект, то его можно вернуть позднее двухнедельного срока. Следовательно, если купленная вами оправа не подошла вам по форме, размеру или расцветке, то произвести Таким образом следует, что если купленные очки оказались бракованными, то вернуть из в магазин можно либо в период гарантийного срока если он не прописан или не оговорен, то. При этом нужно соблюсти следующие условия возврата: Если же вы потеряли чек, а в оптике отказываются поднимать кассу и проверять историю ленты, то единственным выходом будет найти свидетеля совершенной покупки. Перед походом в оптику, в которой вы заказывали очки, убедитесь, что условия возврата, оговоренные в предыдущем разделе, соблюдены. После этого: Провести экспертизу нужно вне зависимости от того, хотите ли вы просто вернуть некачественные очки или вы хотите произвести обмен.

Очки - товар не подлежащий возврату?

Данные на сайте обновляются в онлайн режиме. С развитием интернета многие бытовые вопросы люди стали решать самостоятельно, используя при этом онлайн-источники. Если раньше для консультации юридического характера приходилось обращаться к профессионалам, то сейчас достаточно правильно подобрать интернет-ресурс. Один из таких ресурсов с бесплатной юридической консультацией - сайт www. На данном портале оказывается бесплатная помощь юристов и адвокатов в онлайн-режиме.

К тому же, в рамках портала действует форум, где можно обсудить интересующие вопросы с другими пользователями.

Однако, в Законе не говорится о возврате очковых оправ. то срок, в который вы можете произвести возврат/обмен очков автоматически продлевается.

Солнцезащитные очки подлежат обмену и возврату

И можно ли как-то привлечь их к ответственности. Для начала проверьте номер паспорта на сайте МВД, действительные ли данные.

Подлежат ли возврату очки

Всегда на страже ваших интересов. Личные консультации платные - от рублей. Какой у Вас вопрос.

Войти с помощью логина. RuLiveinternetBloggerOpenID Используйте вашу учетную запись VKontakte для входа на сайт. Используйте вашу учетную запись на Facebook.

Мне нужна юридическая помощь по жилищным вопросам. Дело в том, что военнослужащим полагается бесплатное жилье, я зарегистрирован в очереди. Родители попросили меня стать со заёмщиком по их ипотеке.

Ответ на сайте в течение 15 минут Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи Задать вопрос Главная - Услуги адвоката Содержание статьи Наиболее актуальные вопросы Важно.

Если вы сами разбираете свой случай, связанный с военным правом, то вам следует помнить, что: Вопросы по процедуре призыва и прохождения военной службы Вопросы военнослужащих по контракту Вопросы граждан, уволившихся с военной службы К кому обратиться за помощью. Наиболее актуальные вопросы Как правило, профильный юрист в военной сфере постоянно консультирует граждан по вопросам: защиты прав при призыве в армию; прохождению военной службы по призыву; получения права на замену службы в армии альтернативной гражданской службой; своевременного получения страховых выплат и компенсаций; получения социальных гарантий, предусмотренных законодательством для военнослужащих по контракту.

В целом же, можно сказать, что все вопросы в данной сфере делятся на: вопросы, связанные с призывом в армию и прохождением службы по призыву; вопросы военнослужащих по контракту, связанные с условиями прохождения военной службы; вопросы граждан, уволившихся с военной службы и желающих получить положенные им по закону компенсации либо жилые помещения.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. linklonburg

    поржал !!

  2. derppeewant

    Хорошо пишешь, подписался на фид

  3. rentcapse

    По моему мнению Вы не правы. Я уверен. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, поговорим.

  4. Парамон

    Замечательный топик