+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Понятие системы защита прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Понятие системы защита прав потребителей

Права потребителя — это право лица приобретающего потребляющего , какой-либо товар или услугу на:. Также как обман покупателя всегда считался преступлением. Но выделять эти права в отдельную категорию стали относительно недавно. Тому есть объективные причины:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

За прошедшие годы этот правовой акт позволил отстоять свои права миллионам россиян, сделал отношения покупателей и продавцов более ясными и справедливыми. Закон создавался в году прошлого века группой юристов, лидеров потребительских организаций, среди которых были Валерий Петропавловский, Александр Аузан, Петр Шелищ, Евгений Суханов, Леонид Бочин.

Защита прав потребителей в России

Права потребителя — это право лица приобретающего потребляющего , какой-либо товар или услугу на:. Также как обман покупателя всегда считался преступлением.

Но выделять эти права в отдельную категорию стали относительно недавно. Тому есть объективные причины:. В прошлом продавец и покупатель были скорее равны по своему положению и квалификации. Покупатель понимал, что за товар он приобретает и чего ожидать от покупки.

Продавец тоже знал об этой осведомленности. Законы карали обман покупателя. Понятие гарантии и механизм возврата денег за некачественный продукт тоже существовали. Конкуренция окончательно лишала нечестного продавца преимущества.

Всего этого хватало для разрешения конфликтов, необходимости в защите потребителей как особой категории людей еще не было. С развитием технологий ситуация стала меняться. Потребители начали меньше понимать внутренние характеристики товаров. Появление новых продуктов не давало времени проверять все опытом. Стоит добавить, что промышленность и торговля, по мере индустриализации и глобализации все более переходила из рук мелких собственников к крупным корпорациям, и это меняло баланс сил в пользу бизнеса.

В результате складывалась ситуация когда с одной стороны оказывался крупный игрок: фирма, концерн, торговая сеть; с другой — рядовой потребитель, человек без специальных знаний, с несравнимо меньшими средствами. Еще более положение ухудшилось с появлением монополий.

Говорить о равноправии и конкуренции стало бессмысленно, продавец смог диктовать условия рынку. Это привело к тому, что в 19 столетии Америка, некоторые страны Европы начали принимать все больше ограничительных мер ради защиты простых потребителей. Важной вехой этого процесса стало обращение президента США Джона Кеннеди к Конгрессу со "Специальным посланием о защите интересов потребителей". В этом акте окончательно оформилась идея того, что все граждане являются потребителями и должны иметь право на особую защиту в этом статусе.

США и другие государства стали приниматься новые законы о защите прав потребителей. Инициатива распространилась даже на страны с менее развитыми экономическими и общественными отношениями. Права потребителя это в первую очередь право получить безопасный продукт. Безопасный не только сиюминутно, в момент покупки, но и в процессе пользования, и даже утилизации. Безопасный не только для текущего здоровья потребителя, но и для наследственности, репутации, ограничения возможностей.

Права потребителя предполагают достоверную информацию о свойствах товара или услуги. Подлежит защите право потребителя приобретать товар по своему выбору. Нарушением становится сокрытие информации о наличии и доступности товара. Права потребителя детально регламентируют обязанность виновных лиц: производителей, продавцов и др. В Республике Беларусь, в других государствах и международной практике возможность защищать права потребителя закреплено за:. Государственные и общественные организации защищают права потребителя в пределах предоставленных законом полномочий, как по жалобам на совершаемые правонарушения, так и без них, в превентивном порядке.

Уполномоченные представители власти проводят проверки предприятий и торговых объектов. Общественные объединения подают иски о защите прав потребителей в суды, дают консультации, оказывают иную юридическую помощь и экспертную поддержку. Формально отношения потребителей покупателей и производителей продавцов могут считаться равноправными, но на практике эти стороны имеют разные возможности и обязанности.

Продавец производитель, исполнитель обязан глубоко разбираться в свойствах, особенностях, возможностях и вероятных недостатках предлагаемого продукта. Всю эту информацию ему следует в доступной форме донести до потребителя. Потребитель не обязан знать о приобретаемом товаре или услуге более минимума, обычного для здорового, дееспособного человека. Многие потребители не считают нужным приобретать необходимые знания и навыки, но спешат обвинить другую сторону в ненадлежащем качестве товара услуги.

Продавец поставщик, иные лица вынуждены доказывать свою добросовестность, что требует дополнительных усилий и расходов. Что означает беззастенчивое, заведомо несправедливое использование потребителем удобных для себя статей законодательства. Это приводит к множеству проблем и даже курьезов вроде попытки вернуть деньги за автомобиль из-за перегоревших лампочек. В последние годы права потребителя на возврат товара породили в Беларуси категорию людей всегда носящих новую обувь.

Не станем вдаваться в технологию обмана, скажем только, что для этого требуется немного горячей воды, и много откровенного бесстыдства. Справедливости ради нужно добавить, что среди продавцов настоящего равенства тоже не наблюдается, менее всего уязвимы для претензий государственные коммунальные услуги и крупные республиканские производители.

Но считать такое положение однозначно полезным для потребителей нельзя. Следует понимать, что все затраты на гарантийное обслуживание в конечном итоге включаются в стоимость товара. Выгода одного потребителя равномерно повышает цену для всех остальных. Другой, более частой и привычной, проблемой отношений продавец-покупатель остается часть рынка не доступная для законодательства.

Тут риски покупателя могут быть только его личной проблемой. Но здесь главную роль играют не усилия власти, а забота продавцов о своей репутации. Наиболее действенной стратегией предотвращения проблем в области потребительских прав представляется внимательное изучение каждой из сторон своих прав и обязанностей и обычная предусмотрительность. Вам придет сообщение в течении 60 секунд. Курсы криптовалют Курс Bitcoin. Потребительские Кредитный калькулятор Онлайн заявка на кредит Рефинансирование кредитов Кредиты наличными Экспресс кредиты Кредиты без справок Кредиты для пенсионеров Кредиты на 3 года Кредиты без справок в России Кредиты на карту в России.

На жилье Льготные кредиты Кредиты на строительство жилья Кредиты на покупку квартиры Ипотека Кредиты на 10 лет Кредиты на 20 лет. Автокредиты Автокредиты без первоначального взноса Новое авто в кредит Кредиты на подержанное авто.

В белорусских рублях Отзывные в белорусских рублях Безотзывные в белорусских рублях Калькулятор Выгодные в белорусских рублях Под высокий процент.

В иностранной валюте Отзывные в иностранной валюте Безотзывные в иностранной валюте В долларах Выгодные в иностранной валюте В российских рублях. Кредитные карты. Дебетовые карты. Переводы с карты на карту. Мастер подбора карт.

Список эмитентов Калькулятор облигаций. В иностранной валюте На год. Банковские Корпоративные. Отделения и банкоматы Рейтинг банков Банковские термины. Кредитный калькулятор Калькулятор автокредита Калькулятор кредитов на жилье.

Конвертер валют Калькулятор криптовалют Займы. Форекс Рассрочка Перевод с карты на карту. Интересное Дадут ли вам кредит? Оставайся с Myfin. Главная Словарь банковских терминов Права потребителей в Республике Беларусь. Права потребителя — это право лица приобретающего потребляющего , какой-либо товар или услугу на: Последние новости:. Закон Законодательство. Читайте также: Уйти на больничный: на какой срок и сколько должны заплатить на работе ГАИ ужесточает ответственность за пьяную езду: штрафы будут как в Европе Больше никакой аудиорекламы в транспорте: депутаты рассказали о поправках в закон Отказаться от рекламы в почтовом ящике можно будет наклейкой Меня увольняют без согласия: что нужно знать и делать.

Комментарии Войдите, чтобы оставить комментарий. Похожие статьи Закон о защите прав потребителей Общество защиты потребителей.

Оставить комментарий. Чтобы отправить отзыв, пожалуйста, подтвердите ваш номер телефона. Мобильный телефон необходимо подтвердить кодом из СМС. Мобильный телефон. Отправить код. Код из СМС. Изменить номер телефона.

Ваш код подтвержден! Добавить комментарий. Оставленый комментарий появится после проверки модератором. Отправить редакции myfin. Запомнить меня. Войти можно используя ваш аккаунт в социальных сетях:. Заявка отправлена.

Сотрудник банка свяжется с вами в ближайшее время. Подать заявку. Отправим заявку. Сотрудник колл-центра свяжется с вами в ближайшее время.

Понятие потребительского права

Кейта-Станкевич Тамара Георгиевна — старший преподаватель Института управления и предпринимательства. Защита прав потребителей — это современное понятие имеет глубокие исторические корни, а содержание этого понятия доносится к нам сквозь "толщу тысячелетий". В Ветхом Завете в Третьей книге Моисея "Левит" начертано: "Не делай неправды в суде, в мере, в весе и в измерении: да будут у вас весы верные, гири верные…" Пятая книга Моисея "Второзаконие" определяет: "В кисе твоей не должны быть двоякие гири, большие и меньшие… Гиря у тебя должна быть точная и правильная…" Книга Притчей Соломоновых гласит: "Неодинаковые весы, неодинаковая мера, то и другое — мерзость пред Господом". Книга Пророка Иезекииля наставляет: "Да будут у вас правильные весы и правильная ефа и правильный бат" ефа и бат — древнееврейские единицы меры объема сыпучих тел и жидкостей. Даже в содержании восьмой Заповеди Божьей "не укради" заложен смысл защиты прав потребителей. В Комментариях Заповедей протоиерея Серафима Слободского "не укради" означает: "Ничего чужого не бери без спроса ни явно, ни тайно; не скрывай найденное; всякую работу оканчивай к обещанному сроку и делай ее по совести; не обманывай при продаже; при всякой сделке рассчитывайся честно" 2.

Вы точно человек?

Однако в отдельную группу эти нормы стали выделять относительно недавно. Этот документ установил, что потребительская общественность имеет право на защиту, информацию, выбор и, кроме того, она имеет право на то, чтобы быть выслушанной. Эта дата теперь ежегодно отмечается как Всемирный день защиты прав потребителей. Постепенно соответствующие законы о защите прав потребителей были приняты в большом количестве стран.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Лекция «Особенности защиты прав потребителей»

Автореферат - бесплатно , доставка 10 минут , круглосуточно, без выходных и праздников. Данилов Валерий Владимирович. Глава 1. Понятие, правовой статус потребителя и его конституционно-правовое закрепление в Российской Федерации.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Тульский государственный педагогический университет им Л. Толстого Исторический факультет Кафедра правовых дисциплин. В настоящее время действует Федеральный закон "О защите прав потребителей" c изменениями от 17 декабря года. Согласно п.

Закон "О защите прав потребителей"

Стратегию государственной политики РФ в области защиты прав потребителей на период до г. О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей см. По отдельным вопросам применения настоящего Закона см.

Карагусов Фархад Сергеевич,. НИИ частного права Каспийского университета,.

Защита прав потребителей

Понятие и действие российского законодательства о защите прав потребителей. Законодательство о защите прав потребителей как система нормативных актов. В соответствии со ст. Основы правового регулирования отношений в области защиты прав потребителей закрепляются законодательством РФ.

Права потребителя

RU - Юрист - бесплатно. Задать вопрос онлайн и получить консультацию. Как и где можно получить бесплатную консультацию юриста.

В жизни каждого хотя бы раз возникает необходимость проконсультироваться с юристом.

Федерации «О защите прав потребителей» исполнилось четверть века. В римском праве через понятие договора была впервые сделана Не спасали даже разработанная система законодательства и суды.

Из-за большого спроса на наши услуги специалисты могут быть заняты некоторое время. Просим отнестись к этому с пониманием. Мы обязательно свяжемся с вами, как только необходимый вам юрист освободится.

Эксперты Росгидромета назвали самые солнечные российские города Так, 3 тысячи часов за год солнце светило в столице Бурятии, Улан-Удэ, именно этот город стал самым солнечным в России.

На втором месте оказался город Хабаровск, жители которого наслаждаются солнечным светом 2449 часов в год. Эксперты назвали самые популярные города для путешествий на 8 Марта Специалисты портала Tvil.

Мы также принимаем звонки на номер 8-800-500-56-87. Если же у вас возникли вопросы иного рода, настоятельно рекомендуем заполнить и отправить приведенную выше форму нашему юристу, с указанием вашего электронного адреса.

Юрист по военной ипотеке Военная ипотека предоставила военнослужащим реальную возможность приобрести жильё.

Актуальность юридических услуг Помощь военного юриста становится актуальной, если вспомнить, что сделки с недвижимостью связаны с бесконечным сбором документов, выяснением и согласованием кучи нюансов.

Например: программирование, алгоритмы Сохранить window. Обычно обзванивал несколько подряд, пока не разобрался в вопросе.

Юридическая консультация предоставляет гражданам помощь по разнообразным правовым вопросам совершенно бесплатно, дистанционно - по телефону. Мы гордимся качеством выполняемой нами работы, а подтверждением этому служат повторные обращения граждан за консультациями к .

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Агафья

    ИМХО смысл раскрыт от А, до Я, аффтор выжал всё что можно, за что ему респект!

  2. Рената

    Оооо! Вот это в точку сказано. Люблю, когда все к месту и при этом понятно для простого смертного.

  3. pazlarknelfits1969

    У вас RSS в кривой кодировке!