+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия на установку стеклопакета

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия на установку стеклопакета

Совсем недавно вы реализовали свою маленькую мечту - поставили в квартире новенькие пластиковые окна. Но радовали глаз они недолго: что-то произошло и качество продукции неожиданно перестало вас устраивать. Не говоря уже о более серьезных повреждениях - сломанная фурнитура в первые недели аккуратного использования, а то и неожиданно обнаруженные трещины, исключающие герметичность продукции. Или, быть может, вы заказали прекрасные окна , в превосходной комплектации, которые не вызывают никаких нареканий, но вот с установкой компания подкачала? Со стороны улицы выпирает незащищенная от внешних воздействий монтажная пена , рамы перекосились и местами пошли трещинами, хотя никакой неаккуратности с вашей стороны не было? Всё это повод предъявить претензии компании , продавшей вам некачественные окна или неправильно их установившей.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

События Калькулятор Отзывы Компании Форум.

Некачественная установка пластиковых окон

Вам изготовили некачественные окна и или неправильно установили их в стеновой проем… Вы огорчены и недовольны… Так и хочется поскорее пожаловаться на нерадивого продавца установщика и выставить ему претензию.

Имеете полное право, но это нужно делать правильно. Прежде чем заявлять о своих требованиях в форме претензии, попробуйте устно поговорить с продавцом изготовителем , так как возможно, что ваши требования удовлетворят без особых "проблем". Если же вам не идут навстречу, то составляйте претензию. Перед написанием претензии необходимо четко сформулировать свои требования. С этой целью советуем выбрать наиболее важный основной недостаток в окнах или в оказанной вам услуге по их монтажу.

Для этого полезно ознакомиться с основными правами потребителя, которые обусловливают ваши требования. Они изложены в Законе РФ от Право на качество означает, что продавец должен передать потребителю качественный товар, а исполнитель качественно выполнить работу оказать услугу.

Право на безопасность : потребитель имеет право на то, чтобы товар работа, услуга были безопасны для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды. Требования, которые должны это обеспечивать, являются обязательными и устанавливаются в порядке, определяемом законом п. Право на информацию : потребитель имеет право на необходимую и достоверную информацию о том, что продается, кто продает и кем это изготовлено, как и когда это можно приобрести.

На основании этой информации мы должны получить точное представление об изготовителе исполнителе, продавце для обращения к нему в случае необходимости с соответствующими требованиями и о товарах работах, услугах для правильного их выбора. Право на возмещение ущерба : За нарушение прав потребителей продавец изготовитель, исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором ст.

Если в договоре предусматривается ответственность в большем объеме или неустойка в большем размере, чем это предусмотрено законом, то применяются условия договора. К претензии приложите ксерокопии имеющихся у вас документов: чеков, договора. Не отдавайте продавцу подлинник, оставьте его у себя. Если купленное вами окно оказалось ненадлежащего качества , то пункт 1 статьи закона "О защите прав потребителей" дает вам как потребителю возможность по своему выбору потребовать:.

Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы. Потребитель может потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы оказания услуги.

Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В заключении вы можете указать продавцу исполнителю и т. Претензию можно подать двумя способами: заказным письмом с уведомлением о доставке или непосредственно вручить продавцу при этом следует учитывать, что для установления в последующем даты предъявления претензии нужно, чтобы на вашем экземпляре претензии была отметка продавца исполнителя о получении данной претензии.

При этом:. В необходимых случаях не бойтесь воспользоваться услугами экспертизы. Эксперты дорожат своей репутацией и на преступление по столь пустяковому вопросу не пойдут. К тому же всегда может быть назначена судом либо по вашему желанию повторная независимая экспертиза. После этого вам придется ждать в течение того срока, который был указан в претензии. Уже на следующий день по истечении этого срока можно составить и отправить исковое заявление в суд. Пример составления претензии фамилии и адреса вымышлены.

Претензия с требованием об устранении недостатков, допущенных при установке окна. Литейная, 14, корп. Cвободы, д. Данные отношения подпадают под договор подряда. Работа по установке окна с откосами была выполнена некачественно, а именно: - наличники откоса неплотно прилегают к стене; - зазор между подоконником и профилем рамы. В соответствии со ст. Удовлетворение требований о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы оказании услуги не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы оказания услуги.

Я вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы оказанной услуги не устранены исполнителем.

Также вправе расторгнуть договор о выполнении работы оказании услуги , если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора.

Я вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных мне в связи с недостатками выполненной работы оказанной услуги. В связи с вышеизложенным. Приложение: 1. Иванов И. Ольшевский Анатолий. Материал из ВикиПро: Отраслевая энциклопедия. Окна, двери, мебеля. Перейти к: навигация , поиск. Мне нравится. При составлении претензии придерживайтесь следующих правил. Она составляется в 2-х экземплярах, один из которых остаётся у вас. Укажите точное название продавца, его адрес. Укажите свои данные: ФИО, адрес, телефон.

Кратко изложите суть проблемы. Для наиболее быстрого решения возможно, потребуется экспертиза укажите один наиболее важный существенный дефект окна или факт оказания некачественного монтажа.

Изложите ваши требования: возврат денег, замена окна, уменьшение покупной стоимости или стоимости монтажа на ваш выбор. Обязательно укажите реальный срок выполнения ваших требований. Обычно это 10 календарных или рабочих дней. Поставьте число и подпись. Можно даже близкого родственника. Его показания также будут достаточны для суда. В присутствии свидетеля передайте претензию директору или сотруднику фирмы.

Если таковые отказываются принимать претензию в присутствии свидетеля это сделать не так просто , оставьте претензию на столе сотрудника офиса. В этом случае свидетель на вашем экземпляре претензии должен написать, что претензию принять отказались, и она оставлена в отделе. Свидетель указывает свои паспортные данные, дату и расписывается.

Претензия с требованием об устранении недостатков, допущенных при установке окна Директору компании К. Соловьеву А. В связи с вышеизложенным ПРОШУ: 1 безвозмездно устранить недостатки в течение десяти рабочих дней с момента получения настоящей претензии; 2 в случае отказа от устранения недостатков или просрочки вышеприведенного срока я буду обращаться в суд с исковым заявлением.

И Вклад участника Ольшевский Анатолий. Директору компании К.

Некачественная установка пластиковых окон претензия

Так как пластиковые окна уже обрели популярность и находятся на вершине оконного рынка — всё больше производителей идут на различные ухищрения для завлекания клиентов именно в свою компанию. Это могут быть разного рода акции, подарки, скидки и т. Однако, дешевизна в таком деле должна сильно настораживать, ведь материал металлопластика состоит из нескольких веществ, и некоторые из них не входят в категорию низких цен. Маленькая стоимость может свидетельствовать о некачественных материалах. В дальнейшем есть риск быстрой поломки таких окон. Также они могут быть опасны для организма человека. Правила эксплуатации я соблюдал в полном объеме.

Образец претензии на устранение дефектов пластиковых окон

Правила эксплуатации я соблюдал в полном объеме. Согласно ст. При этом недостатки работы услуги должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Кроме того, в отношении работы услуги , на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы услуги потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы услуги , действий третьих лиц или непреодолимой силы.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Разбираем ошибки при монтаже окон // FORUMHOUSE

Вам изготовили некачественные окна и или неправильно установили их в стеновой проем… Вы огорчены и недовольны… Так и хочется поскорее пожаловаться на нерадивого продавца установщика и выставить ему претензию. Имеете полное право, но это нужно делать правильно. Прежде чем заявлять о своих требованиях в форме претензии, попробуйте устно поговорить с продавцом изготовителем , так как возможно, что ваши требования удовлетворят без особых "проблем". Если же вам не идут навстречу, то составляйте претензию.

Фурнитура MACO — австрийский комфорт. Окна для людей с ограниченными возможностями — рекомендации по выбору.

Здравствуйте, Когда я стал говорить о том, что мне плохо установили окна, что они постоянно запотевают, пропускают ветер, мне сказали, что это не их проблема, работа выполнена хорошо, а я должен обращаться к заводу изготовителю. Подскажите, что можно сделать, могу ли я вернуть деньги за некачественный стеклопакет, установку, или потребовать заново выполнить работы по установке окна? Вы заключили один договор, по которому исполнитель обязался установить Вам окна стеклопакет.

Что делать, если установили некачественные пластиковые окна

Довольно часто претензии потребителей связаны также с нарушением сроков выполнения работ по монтажу пластиковых окон. Подрядчик несет ответственность за ненадлежащее качество предоставленных им материалов и оборудования. Как правило, между потребителем и подрядчиком заключается договор подряда, предметом которого является изготовление, доставка и установка по заданию заказчика пластиковых окон, дверей и т. В соответствии со статьей 29 Закона "О защите прав потребителей", потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать: Однако в большинстве случаев, при обнаружении недостатков работ по установке окон, потребитель обращается с претензией в которой требует безвозмездно устранить выявленные недостатки, либо если недостатки существенные и неустранимые вернуть деньги, то есть заявляет отказ от исполнения договора. Итак, некоторые примеры из судебной практики по вопросу отказа от исполнения договора на изготовление, установку монтаж пластиковых окон оконных блоков из ПВХ, взыскания уплаченной за товар и выполненные работы денежной суммы, взыскания неустойки с продавца исполнителя за неисполнение требований потребителя, штрафа в пользу потребителя, а также, примеры отказов судов в удовлетворении указанных исковых требований потребителей.

Анализ судебной практики позволяет сделать вывод о том, что в большинстве случаев претензии потребителей по качеству установленных пластиковых окон обоснованы, а потому, иски граждан, как правило, судами удовлетворяются. Довольно часто претензии потребителей связаны также с нарушением сроков выполнения работ по монтажу пластиковых окон. В силу ст.

Защита Прав потребителя окон: как сделать правильный первый шаг

Образцы претензий, образцы исковых заявлений. Как составить и подать претензию. Образцы и примеры претензий. Образец претензии при обнаружении недостатка в товаре. Пример претензии при обнаружении недостатка в холодильнике.

Кому отправляется претензия на некачественную установку пластиковых окон: образец документа

С Уважением к Вам, Alex Brand. Автор и ведущий индивидуальных и групповых программ по самооценке и межличностным отношениям. Общаться в чате онлайн Lika Консультации от 0 i Обратившись ко мне, Вы сможете рассчитывать на квалифицированную помощь.

Образец претензии на некачественную установку пластиковых окон .. Герметичная конструкция стеклопакета не дает нагретому воздуху вылетать из.

Железнодорожный Жуковский Адрес: г. Жуковский Заречный Иваново Ижевск Иркутск Адрес: г.

Услуги адвокатов по сопровождению медиативных переговоров в качестве посредников Московская муниципальная коллегия (ММКА) предлагает вашему вниманию полный комплекс услуг медиативного сопровождения. В рамках работы с участниками той или иной спорной ситуации, адвокат производит следующие действия: согласовывает рассматриваемую форму посредничества с обеими сторонами; тщательно изучает позиции сторон, знакомится с непримиримыми условиями и существующими возможностями для достижения компромисса, а также определяет психологические индивидуальные особенности каждого участника; анализирует предоставленные документы и доказательную базу, уточняет имеющийся объем объективных данных; подбирает наиболее корректную методику и технику медиативной процедуры, принимая во внимание особенности и обстоятельства сложившейся ситуации; разрабатывает план ведения медиативных обсуждений, возможные варианты аргументации и предложений с учетом реакции сторон.

Адвокат Денис Лисенков О проекте Юридическим лицам Физическим лицам Вопрос юристу Юридическая Помощь Контакты г. You are using an outdated browser. Please upgrade your browser to improve your experience. Владелец сертификата имеет возможность обращаться по широкому кругу вопросов: от юридической помощи на автодорогах до профилактики нарушений трудового и семейного законодательства, от нарушений жилищного законодательства до вопросов сделок с недвижимостью.

Как быть в такой ситуации. Напротив моего дома идёт незаконное строительство Там Хауса, то есть большой длинный дом на 9 подъездов, строится он на земле сельскохозяйственного назначения, по закону его строить на этом месте .

Для получения бесплатной юридической помощи граждане могут обратиться непосредственно в любой из органов исполнительной власти Курганской области и подведомственные им учреждения или направить письменное обращение посредством почтовой связи или электронной почты.

Оказание гражданам бесплатной юридической помощи также осуществляется адвокатами Адвокатской палаты Курганской области на всей территории Курганской области. В городе Кургане адвокаты осуществляют прием граждан ежедневно, кроме субботы и воскресенья, с 10:00 до 17:00 по адресу: г. Гоголя, 56тел: 8 (3522) 42-92-36, факс 8 (3522) 46-10-32 - сектор регистрации и учета служебной корреспонденции.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как проверить работу установщика окон
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. piecamspi

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы не правы. Я уверен. Давайте обсудим. Пишите мне в PM, поговорим.

  2. gemeqin

    По моему мнению, это — ложный путь.