+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия о товаре другого цвета

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия о товаре другого цвета

Претензии по качеству, комплектности или прочим параметрам товара - это одна из самых популярных тем, поскольку многие люди или компании ежедневно покупают те или иные продукты, которые направлены на решение самых разнообразных задач. В этой ситуации возможны два различных случая. Во-первых, когда продукт покупается физическим лицом или организацией для собственного пользования и, во-вторых, когда товар приобретается в коммерческих целях. Чтобы ответить на вопрос, как составить претензию на товар, необходимо придерживаться следующих правил и рекомендаций, которые были выработаны не в теории юриспруденции, а благодаря анализу практики и особенно собственного опыта. Если товар приобретается для собственных целей, то здесь действуют нормы закона, защищающего права потребителей.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Одна из самых распространенных претензий покупателя — замена товара ненадлежащего качества на исправный.

О правах потребителя при покупке товара, заказе работы или услуги

Согласно ст. Согласно п. В соответствии с п. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям.

По смыслу приведенных норм товар должен соответствовать прежде всего характеристикам, зафиксированным сторонами при заключении сделки. А при отсутствии в нормативном акте или договоре требований, предъявляемых к качеству товара, и неинформировании продавца о конкретных целях приобретения товара он все равно должен быть пригоден для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Покупатель согласовал с поставщиком товар в спецификации.

Поэтому поставщик был обязан передать именно тот товар, который составляет предмет договора. Ссылки на то, что поставленный товар был принят без замечаний, претензия направлена спустя определенный промежуток времени, а потому покупатель нарушил порядок приемки товара по качеству, не имеют правового значении при разрешении спора.

Передача товара с иными характеристиками, чем те, что согласованы в договоре, не может признаваться исполнением обязательства по поставке ни полностью, ни в какой-либо части см. В соответствии со ст. В силу ст. Сертификаты соответствия выдаются организациями, аккредитованными в национальной системе аккредитации для выполнения работ по сертификации.

Органы по аккредитации действуют в соответствии с принципом независимости от изготовителей, продавцов и покупателей. В данном случае при рассмотрении спора суд должен будет установить, признан ли договором о поставке представленный сертификат сертификатом качества для целей исполнения конкретного обязательства по поставке применительно к положениям п. После выяснения обстоятельств, касающихся характеристик продукции, определения действительной воли сторон в отношении сертификатов соответствия будет исследоваться вопрос о наличии недостатков в фактически поставленной партии товара, ее соответствии спецификации.

Как уже отмечалось, продавец обязан передать покупателю именно тот товар, который составляет предмет договора. Следовательно, передача товара с иными характеристиками, чем те, что согласованы в договоре, не свидетельствует об исполнении обязательства по поставке ни полностью, ни в какой-либо части даже при наличии сертификата качества.

Подобные выводы согласуются с правовыми позициями, сформулированными ВС РФ в определениях от Таким образом, у покупателя достаточно высокие шансы на то, что суд примет решение в его пользу.

Я понимаю Сайт www. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с этим. Административное право Гражданское право Госуправление Недвижимость Труд и занятость. Черняховского, д. Ворожевич , ЭЖ-Юрист. В установленный договором срок общество не направило возражения против приемки услуг: какие правовые последствия это влечет?

Твердая цена в договоре строительного подряда: проблемы и тенденции судебной практики. Между нашим обществом покупатель и компанией поставщик заключен договор поставки, по которому компания обязалась поставлять нам товар, а мы, в свою очередь, обязались принять товар и уплатить за него согласованную сумму.

Договором предусмотрено, что качество товара должно соответствовать требованиям, содержащимся в спецификациях. Одновременно с передачей товара грузополучателю должны быть переданы товарно-транспортная накладная и сертификат качества на товар.

Согласно условиям договора при приемке товара покупатель обязан проверить соответствие товара сведениям, указанным в транспортных и сопроводительных документах.

В марте г. Мы оплатили товар, что подтверждает платежное поручение. Впоследствии мы передали часть товаров на экспертизу, и выяснилось, что товар не соответствует спецификации передали иную разновидность товара.

Месяц назад мы направили поставщику претензию — потребовали снизить покупную цену в связи с поставкой нам товара ненадлежащего качества. Поставщик ответил отказом. Он утверждает, что раз мы приняли и оплатили товар, значит, сейчас не можем заявлять о его несоответствии спецификации. Кроме того, он представил нам сертификат качества. Следовательно, с товаром никаких проблем не было. Кто прав в рассматриваемой ситуации? Каковы судебные перспективы рассмотрения данного спора?

Удовлетворит ли суд требование о снижении цены? Книги нашего издательства: серия Русский мир. Правовые беседы. Прямая речь. Консультационный центр ЭЖ: консультации по вопросам бухучета и налогов.

Какой срок рассмотрения претензии по закону?

На Pikabu уже не раз поднималась темы о защите своих потребительских прав. Поэтому решил поделиться ссылками на полезный, а главное бесплатный сервис по составлению претензий. Чтобы не приняли пост за скрытую рекламу, расскажу вам о своих 4 случаях за последние 8 месяцев, где мне пригодились претензии. Купил новый диван в другом магазине, но так как у него были подушки с расцветкой, которая не понравилась моей супруге, заказали к нему подушки другого цвета. У магазина оказались проблемы с логистикой и они умудрился просрочить договор поставки на 1 месяц хотя в нем и так был указан очень большой срок поставки в 45 рабочих дней. Я подал претензию и через несколько дней получил неустойку.

Защита документов

Бородина М. Истец обратился в суд с указанным иском к ответчику. В обоснование иска указал, что заключил с ответчиком договор купли-продажи кровати Европейская-1 из бука цвета "натуральный" по цене 26 руб.

К сожалению, ни один потребитель не может быть полностью застрахован от столкновения с некачественным или бракованным товаром. Нередкими бывают случаи, когда в приобретаемом товаре обнаруживается крайне весомый недостаток или изъян. Конечно же, в первую очередь потребитель обратится к продавцу, в устной форме предъявляя свою претензию. Многие продавцы стараются решить вопрос сразу же, чтобы избежать конфликта и сохранить клиента. Однако такое быстрое разрешение ситуации происходит далеко не всегда. И в таком случае претензия потребуется уже в письменной форме.

Книги входят в Перечень непродовольственных товаров не подлежащего обмену, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19 января г. Светлана Здравствуйте!

ДНС — торговая сеть магазинов, специализирующейся на продаже компьютерной техники, мобильных телефонов и других электроприборов бытового назначения. В данной статье мы расскажем, как осуществляется возврат товаров, купленных в ДНС, в каком случае вернуть товар не представится возможным, как возврат товаров в ДНС отличается от возврата в других подобных магазинах. Так как большинство товаров, купленных в ДНС, являются технически сложными товарами, вернуть их обратно в магазин, если они надлежащего качества, нельзя. Если одно из вышеперечисленных условий удовлетворены, покупатель может произвести возврат товара, подав соответствующее заявление на возврат.

Защищаем свои права или как составить претензию на товар?

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации: Эпидемиологический надзор Таможенный союз Санитарный надзор Защита прав потребителей Социально-гигиенический мониторинг Информационные системы, реестры Роспотребнадзора Судебная практика Информация о проведенных проверках Летняя оздоровительная кампании года Летняя оздоровительная кампании года Выезжающим за рубеж.

Согласно ст. Согласно п. В соответствии с п.

Претензия на возврат товара несоответствующего заказу юридические лица

Часто случается, что покупатель после приобретения товара по истечению небольшого срока разочаровывается в покупке. Возникает желание его вернуть и получить за него уплаченную цену. Если у товара есть недостатки, то это сделать не сложно. А если с вещью все в порядке? Не стоит отчаиваться, есть несколько правил, как обменять товар или вернуть деньги. Для начала следует сказать, что не всякий товар можно вернуть. Да, этот список большой, так что список товаров, подлежащих возврату не так уж велик.

Образец претензии на обмен телефона днс

А вы думали на ваши страховые денежки они вам помогут их взять -нет там классные юристы-и футболисты-мочить их надо-вот поэтому я забил делать каско-а у меня получалась офигенная сумма--Вот уроды, вообще то они обязаны принять заявление, но есть вариант пойти к своему страховщику и объяснить ситуацию. Если это филиал, то они не имеют права отказывать в принятии заявления. Либо они сами должны урегулировать убыток, либо весь пакет ваших документов направить в требуемый филиал.

Ответ юриста по делу: "Как написать претензию", тематические консультации на Я купил 2 межкомнатной двери цвета сандал, мне доставили на Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.

В любом случае, решение принимаете Вы сами, но более осознано. Удивительно, как одаренные люди видят нас так ясно, даже без необходимости пересказывать всю историю своей жизни, и помогают нам в наших поисках. Многие вещи стали понятнее и ближе, пришло спокойствие, появилась мотивация двигаться и работать над.

Обязательно буду обращаться .

Юридическая компания ООО "ЗАБ. Жилищное право, Земельное право, Трудовое право, Семейное право, Наследство, Страховые споры, Защита прав потребителей, Взыскание долгов, Возмещение ущерба, Административное право. Сопровождение сделок, Кадастровые споры, Представительство в суде, Досудебное урегулирование споров, Мировые соглашения.

Могу ли я сделать перевод во Франции И заверить апостилем. Или же обязателен российский нотариальный перевод Заранее благодарна за ответ С уважением РиммаЯ не в разводе,но подала на алименты на мужа.

Юрист онлайн консультация бесплатно круглосуточно без телефона онлайн консультация безвозмездно круглые сутки без телефона Остальные юридические вопросы Законодательство Русской Федерации так всеобъемлюще, что неспециалисту тяжело разобраться во всех юридических тонкостях конфликта, относящегося к хоть какой области права. Профессиональная помощь юриста по любым вопросам на всей территории РФ Воззвание с вопросами подобного плана в надлежащие учреждения просит очень осязаемых вещественных издержек и, по этой причине, далековато не всегда доступно рядовым клиентам.

Бесплатные юристы РФ Бесплатная консультация с по телефону. Консультации юриста онлайн безвозмездно по телефону отправьте заявку прямо на данный момент.

А в подарок молодой девушке стоит преподнести необычный клатч интересной формы или расцветки с необычным авторским аксессуаром каждый выход в свет будет ярким и запоминающимся. В ДАЛИ что-то блеснуло, но НА СТОЛЬКО неясно, что никак нельзя было рассмотреть, что .

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ПРЕТЕНЗИЯ по некачественному товару
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Майя

    Прикольный диз))

  2. Наталия

    Вы ошибаетесь. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM.

  3. creasoutsmac

    в след раз очень прошу обратить внимание на тематику блога и не распыляться по пустякам таким постом. а то Вас читать не буду.

  4. Елизар

    Двояко понимается как то