+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия по некомплектности товара

ЗАДАТЬ ВОПРОС

В соответствии с п. В соответствии со ст. Однако указанное требование выполнено не было. Главное Документы Эксперты. Чем запомнится самая масштабная неделя распродаж в этом году? Минтруд создаст суперсервис для помощи людям с инвалидностью 26 ноября в Государство.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Примерно месяц назад я решил приобрести цифровую фотокамеру взамен сломавшейся.

Претензия на некомплектность товара

При продаже товара покупателю продавец обязан передать вместе с основным товаром все комплектующие, указанные в договоре купли-продажи. Это предусмотрено статьей Гражданского кодекса РФ. Однако на практике случается, что продавцы не исполняют данную обязанность, что влечет необходимость обращения с претензией в магазин. ГК РФ предусматривает передачу товара в комплекте, который определен договоренностью между продавцом и покупателем, а если в договоре такого положения нет — обычаями делового оборота или обычно предъявляемыми требованиями.

Например, вряд ли кому-то придет в голову покупать ноутбук без материнской платы и надеяться на его полную работоспособность или купить автомобиль без сидений — такая комплектация предусматривается обычно предъявляемыми требованиями, продавец обязан обеспечить комплектность товара в соответствии с ними.

Кроме комплектации в гражданском обороте есть понятие комплекта товаров — определенный набор нескольких товаров в комплекте. Если при продаже товара продавцом не переданы все комплектующие или передан не весь комплект одновременно, это — нарушение прав потребителя.

В этом случае надлежит направить продавцу письменную претензию, где указать следующие моменты:. В данном блоке указывается наименование продавца или ФИО индивидуального предпринимателя, если продавец не организация. Эти сведения содержатся в договоре купли-продажи, кассовом и товарном чеке, накладной и иных документах от продавца.

Указываются ФИО, адрес, телефон для связи. Если претензия направляется посредством электронной почты, следует указать и электронный адрес. В этом блоке отражается момент приобретения товара, делается ссылка на обещанную комплектацию, приводится обоснование в виде договора, накладной и иных документов в подтверждение слов. Потребитель сравнивает комплектацию полученного товара с обещанной в договоре комплектацией или с комплектацией исходя из обычно предъявляемых требований, указывает на недополучение комплектующих или составных комплекта товара.

Если обнаружена некомплектность товара, покупатель со ссылкой на статью ГК РФ, вправе требовать:. При первом требовании покупатель теряет право на получение недостающих комплектующих и довольствуется некомплектным товаром по малой цене. При втором требовании продавец обязан доукомплектовать товар в разумный срок. На практике под разумным сроком понимается срок в одну неделю и более, хотя потребитель вправе обосновать и более короткий срок. Последствия отказа продавца в предоставлении комплектующих товара по претензии покупателя закреплены в части 2 статьи ГК РФ.

Так, покупатель вправе подать еще одну претензию и попросить продавца:. В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть!

Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует - напишите в форме ниже. Обсудить проблему с юристом. Ваша заявка принята! Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут. Поле обязательно для заполнения. Введите номер телефона для связи Задать вопрос. Документы - Претензии. Если вы сами разбираете свой случай, связанный с претензией к комплектации товара, то вам следует помнить, что: Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны.

Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата. Возможность положительного исхода зависит от множества факторов. Татьяна Мальцева. Автор статьи: юрист-консультант, специалист роспотребнадзора. Профессионал в области защиты прав потребителей. Досудебное урегулирование споров. Разработка договоров. Спросить юриста. Оказано консультаций. Наши лучшие юристы. Задать вопрос. Тамара Кононенко. Вадим Фролов. Бесплатная консультация юриста по долевому строительству. Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи.

Центр помощи потребителям. Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам. Получить консультацию. Медосмотр при приеме на работу. Пенсионный фонд личный кабинет. Переход из негосударственного пенсионного фонда в государственный. Как получить социальную карту пенсионера. Интересует вопрос по теме:? Задайте вопрос юристу онлайн. Поле обязательно для заполнения Отправить.

Юридическая консультация по защите прав потребителей. Задайте вопрос и мы вам перезвоним через 10 минут! Задайте свой вопрос, мы вам перезвоним! Введите номер телефона для связи. Или звоните:.

Претензия на некомплектность товара образец

Статья Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Акция: Приёмка бесплатно!

ПРЕТЕНЗИЯ К КОМПЛЕКТАЦИИ ТОВАРА (ТРЕБОВАНИЕ - ЗАМЕНА НЕКОМПЛЕКТНОГО ТОВАРА)

В соответствии с п. В соответствии со ст. В противном случае мы будем вынуждены отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

При продаже товара покупателю продавец обязан передать вместе с основным товаром все комплектующие, указанные в договоре купли-продажи. Это предусмотрено статьей Гражданского кодекса РФ. Однако на практике случается, что продавцы не исполняют данную обязанность, что влечет необходимость обращения с претензией в магазин.

ГК РФ в случае передачи некомплектного товара покупатель вправе потребовать от продавца доукомплектования товара в разумный срок.

Юрист свяжется с вами в ближайшее время Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи Задать вопрос - Претензии Претензия к комплектации товара При продаже товара покупателю продавец обязан передать вместе с основным товаром все комплектующие, указанные в договоре купли-продажи. Это предусмотрено статьей Гражданского кодекса РФ.

Претензия к комплектации товара

Ваше имя обязательно. Ваш телефон обязательно. Комплектность товара — это наличие всех составляющих элементов, которые определяются в характеристике товара и необходимы для его нормального функционирования. Продавец обязан при покупке предоставить весь комплект товара.

Нет страховки на мотоцикл штраф. Официальный сайт гибдд штраф за тонировку.

Образец форма претензии по закону о защите прав потребителя по некомплектности товара

Купила телевизор, дома обнаружил, что в комплект входит некий блок, которого в коробке не было, как поступить? К сожалению, если в магазине Вам не смогут найти блок, входящий в комплект с вашим телевизором, что - либо сделать будет уже невозможно. По общему правилу, комплектность товара проверяется потребителем при получении товара. Данный порядок логичен, поскольку, позже невозможно определить на каком этапе у изготовителя, у продавца или у потребителя произошла раскомплектовка. Тоже касается практически всех товаров идущих в определенном комплекте, каких-либо составных частей товара. Это могут быть игрушки, бытовые приборы и т. Обращение с претензией о некомплектности товара даст результат только если сам товар и его комплект в момент приобретения был в запаянном пакете. В этом случае Вам необходимо обратиться в магазин с письменной претензией и требованием провести проверку комплектности товара в магазине и в случае подтверждения вины изготовителя удовлетворить требование, указанное в претензии.

ПРЕТЕНЗИЯ к комплектации товара

Порядок установления отцовства ребенка. Усыновление ребенка и его отмена. Развод, как правило, сопровождается вопросом дележа совместно нажитого имущества, как будет происходить раздел долгов при разводе. Решения вопросов, если муж не платит алиментов, установления их суммы. Виды наследства и кто может быть недостойным наследником.

Трудовое право Как поступить, если сотрудник получил на работу трудовую травму.

Как в таком случае подать претензию поставщику? При поставке некомплектного товара покупатель подает претензию в таком же.

Претензия по комплектности товара

Дополнительно крупные юридические компании и адвокатские конторы предлагают на безвозмездной основе услуги онлайн-консультирования. Они рассматриваются в качестве маркетингового инструмента, позволяющего привлечь к фирме внимание потенциальных клиентов. Оказывать бесплатную юридическую помощь необходимо малоимущим гражданам, ветеранам, инвалидам и детям. Работа частных юристов, которые готовы предложить свои услуги перечисленным категориям граждан, оплачивается государством.

некомплектность товара

Бесплатные консультации юриста онлайн круглосуточно даются по всем правовым вопросам. Каждый специалист нашего сайта имеет свою специализацию, поэтому предоставляются юридические услуги в Санкт-Петербурге и Москве. Разделение юристов по специализациям делает сервис удобным для клиентов. Например, если вам нужно оформить разрешение на работу или патент, поможет специалист по миграционному законодательству.

Хочу выразить признательность и благодарность за оказание помощи в вопросах военного, жилищного законодательства и приватизации служебного жилья. Дело практически гиблым.

Если бы не вы, то сами мы точно не смогли бы отстоять свое право на эту жилплощадь. Реально очень помогли, без лишних заморочек и доступно.

Ответ: Напишите заявление в комитет по здравоохранению с просьбой помочь в данном вопросе. Я- мама ребенка инвалида-детства, могу ли я воспользоваться бесплатной юр.

Есть ли аспирантура по данной или похожей специальности. Сейчас на втором курсе, после окончания (через 2 года) планирую поступить в магистратуру. Какое направление данного немецкого ВУЗа стоит рассмотреть.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. coschanichi

    Спасибо за ценную информацию. Мне это очень пригодилось.