+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия почте россии за испорченную

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия почте россии за испорченную

Многие из нас думают, что претензия Почте России — малодейственный, а то и бесполезный инструмент. Обо всех этих возможностях и способах их реализации в жизнь мы расскажем. А в случае затруднений Вы всегда можете прямо на сайте задать свой вопрос юристу. Орла, адрес назначения: , г. Орел, ул. Радищева,

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Претензии в связи с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления либо невыплатой переведенных денежных средств предъявляются в течение 6 месяцев со дня подачи почтового отправления или почтового перевода денежных средств, что также подтверждается и пунктом 5. Пунктом 6 статьи 55 Закона о связи установлено, что к претензии прилагаются копия договора об оказании услуг связи или иного удостоверяющего факт заключения договора документа квитанция, опись вложения и тому подобные и иные документы, которые необходимы для рассмотрения претензии по существу и в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по договору об оказании услуг связи, а в случае предъявления претензии о возмещении ущерба — о факте и размере причиненного ущерба.

Претензия Почте России

Операторы почтовой связи обязаны обеспечить сохранность принятых от пользователей услуг почтовой связи почтовых отправлений и денежных средств ст. По сути, вами был заключен гражданско-правовой договор об оказании услуг. Согласно ст. Однако ответственность оператора почтовой связи является ограниченной. Убытки, причиненные при оказании услуг почтовой связи, возмещаются оператором почтовой связи в следующих размерах.

В случае утраты или порчи повреждения почтового отправления с объявленной ценностью - в размере объявленной ценности и суммы тарифной платы, за исключением тарифной платы за объявленную ценность. В случае утраты или порчи повреждения части вложения почтового отправления с объявленной ценностью при его пересылке с описью вложения - в размере объявленной ценности недостающей или испорченной поврежденной части вложения, указанной отправителем в описи.

В случае утраты или порчи повреждения части вложения почтового отправления с объявленной ценностью при его пересылке без описи вложения - в размере части объявленной ценности почтового отправления, определяемой пропорционально отношению массы недостающей или испорченной поврежденной части вложения к массе пересылавшегося вложения без массы оболочки почтового отправления. То есть вам необходимо представить доказательства, во сколько вы оценили вложение.

Об этом должно быть указано в почтовых документах. Согласно п. Вы в иске должны указать размер кмопенсации морального вреда самостоятельно, обосновав его теми переживаниями, которые вы испытали в связи с утерей имущества. Претензии в связи с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления либо невыплатой переведенных денежных средств предъявляются в течение шести месяцев со дня подачи почтового отправления или почтового перевода денежных средств.

Письменные ответы на претензии по почтовым отправлениям, отправленным не в пределах одного населенного пункта, должны быть даны в течение 30 дней. Если вы обращались устно по поводу утраты посылки, то вам необходимо оперативно написать письменную претензию и дождаться ответа. В случае отказа вы можете обратиться в суд мировой или общей юрисдикции - в зависимости от размера ваших исковых требований с иском о возмещении ущерба.

Исход данного дела будет зависеть от имеющихся у вас доказательств, а также тех документов, которые представит ответчик: передал ли он отправление международному перевозчику и т. Срок рассмотрения иска установлен в два месяца, однако в связи с направлением, например, судебного запроса, срок может быть больше. Вы вправе ходатайствовать перед судом об истребовании накладной о вручении отправления международному перевозчику.

Задать вопрос. Сергей Сызрань Я еще в Роскомнадзор обращался с требованием затребовать у Почты копию накладной передачи посылки международному перевозчику. Ответ: это документы внутреннего пользования, мне передавать не положено. Просто тянут время. Посылку я не страховал мне никто и не предлагал. Сотрудница местного отделения Почты, увидев, что я дома заготовил, с их сайта, бланк с адресом отправки, просто назвала цену, взяла деньги, и все.

Срок розыска посылки, как они утверждают, - три месяца. Какова вероятность выиграть дело, в какие сроки? Ольга Диулина Консультаций: Кроме возмещения ущерба в указанном размере вы вправе потребовать следующее. Порядок рассмотрения претензии регламентирован ст. Вы как потребитель освобождены от оплаты государственной пошлины в суд. Спасибо Сказали спасибо:. Материалы по теме Библиотечка Российской газеты. Выпуск Жилищно-коммунальное хозяйство: 10 важных тем. Содержание Все консультации.

Последние вопросы. Жилье Оформление недвижимости при наличии брачного договора. Жилье Как оформить ипотеку при рождении 3-го ребенка? Налоги Есть ли льгота для пенсионера по оплате налога на нежилое помещение? Суды Возврат денег, потраченых на адвоката. Похожие вопросы. О проекте Контакты. Редакция не несет ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей.

На почте испортили посылку. Как вернуть деньги

Операторы почтовой связи обязаны обеспечить сохранность принятых от пользователей услуг почтовой связи почтовых отправлений и денежных средств ст. По сути, вами был заключен гражданско-правовой договор об оказании услуг. Согласно ст. Однако ответственность оператора почтовой связи является ограниченной. Убытки, причиненные при оказании услуг почтовой связи, возмещаются оператором почтовой связи в следующих размерах.

Претензия по утере посылки (Почта России)

Оказывается, жаловаться тоже надо уметь. От того как и, главное, куда пожалуется гражданин зависит скорость решения вопроса. Итак, как же можно воздействовать на неудовлетворительное обслуживание Почты России? Есть несколько способов. Можно написать жалобу на почту начальнику почтового отделения, в вышестоящую организацию или госорганы Роскомнадзор, прокуратуру. Претензия подается письменно либо через онлайн-сервис.

Почтовое отделение. Ярко Валентины Григорьевны. Остафьевская,дом 8, кв.

К сожалению, подобные вопросы не редки, ведь столкнуться с недобросовестным почтовым работником может каждый. Если доставка почтового отправления не была осуществлена успешно или же, если посылка оказалась отличной от ожидаемой, то необходимо руководствоваться следующим:.

Срок рассмотрения жалобы или претензии и предоставления письменного ответа составляет:. Деятельность лиц, имеющих право на оказание услуг почтовой связи, подпадает под действие следующих нормативно-правовых актов:. Федеральный закон от

Ваша посылка не дошла до адресата или повреждена. Куда обратиться и как вернуть деньги?

Вместо планшета прислали кафельную плитку, а коллекционный винил доставили в виде сложенной книжки? Если в первом случае виновен продавец, то во втором компенсацию должна выплатить "Почта России". Нашумевший случай со сломанной пластинкой тому подтверждение. Бюрократических преград бояться не стоит - закон на вашей стороне. Никогда, ни при каких условиях не ставьте подпись в извещениях, пока не убедитесь, что с посылкой все в порядке.

Наконец то ваша долгожданная посылка поступила в почтовое отделение. Но прежде чем расписаться в получении, убедитесь в ее целостности.

Что делать, если посылка оказалась поврежденной?

Качество услуг почтовой связи должно соответствовать установленным стандартам, а также предоставляемой операторами почтовой связи информации об условиях оказания данных услуг. Операторы почтовой связи обязаны обеспечить сохранность принятых от пользователей почтовых отправлений ст. Он указан в чеке, выдаваемом при приеме посылки. По почтовому идентификатору можно отследить все этапы пересылки. Шаг 2. В случае потери посылки подготовьте и предъявите претензию оператору почтовой связи.

Претензия в адрес «Почты России»

Иметь диплом юриста мало. В нужный момент специалист должен оперативно находить решения, от которых зависит исход дела. Поэтому у него должны быть развитый интеллект, ораторские способности и стремительная реакция. Чтобы быть успешным, человек должен отлично разбираться в законодательстве.

Как добиться компенсаций от Почты России за потерянную или испорченную посылку.

Образец жалобы на почту России

Людей чаще интересуют вопросы, требующие расширенного ответа. Подскажите, могу ли я, построив только фундамент для дома, выкупить этот участок в собственность.

Что делать, если посылка утеряна или повреждена?

Могу ли я уйти в декрет по уходу за внуком. Меня переводят на другое место службы. Туда где даже жилья нет, остров на Новой земле.

В частности, это касается конфиденциальности, так как специалист не имеет возможности полностью оценить правовую ситуацию, в связи с чем его советы могут быть неправильными или неточными. По телефону отправить сканы документов не выйдет, как и быстро собрать полный пакет важной документации.

Возмещение от Почты России за потерю/кражу посылки

Юридические услуги для бизнеса и частных лиц не должны пугать и настораживать, а адвокаты и юристы не должны восприниматься как люди, которые хотят лишь заработать как можно больше на чужих проблемах. Команда BITLEX - это люди, которые круглосуточно делают все возможное для того, чтобы разрушить эти стереотипы. Предоставляя юридические услуги в Киеве и Украине, мы устанавливаем новые стандарты.

Они отвечают на все запросы, принимая во внимание отличия между федеральными и региональными законами в различных регионах РФ. Спросить юриста об изменениях текущего законодательства и эффективных вариантах решения возникшей проблемы могут:Жители России, независимо от региона проживания.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Осип

    По моему мнению Вы не правы. Я уверен. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, поговорим.