+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Закон по защите прав потребителей термины

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Закон по защите прав потребителей термины

Однако в отдельную группу эти нормы стали выделять относительно недавно. Этот документ установил, что потребительская общественность имеет право на защиту, информацию, выбор и, кроме того, она имеет право на то, чтобы быть выслушанной. Эта дата теперь ежегодно отмечается как Всемирный день защиты прав потребителей. Постепенно соответствующие законы о защите прав потребителей были приняты в большом количестве стран. Оно должно было указывать на начало перестройки российского общества, ориентацию экономики на нужды потребителя, поскольку все ранее действующее законодательство основывалось на приоритете интересов изготовителя и продавца, представленного преимущественно государственными организациями. Его нормы носят системообразующий характер, так как содержат ссылки на иные нормативные правовые акты.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Здесь вы найдёте полный текст действующей редакции закона со всеми изменениями на год, комментарии к статьям ЗоЗПП РФ и другие тематические материалы и документы. Комментарии находятся сразу после текста статей.

Защита прав потребителей

Услуги не выражаются в конкретном материальном результате, они направлены на удовлетворение определенных потребностей заказчика. Наличие недостатков в товарах, работах и услугах — основание для принятия мер по защите прав и интересов потребителей.

Дополнительное обязательство изготовителя продавца в отношении недостатков товара. Изготовитель вправе принять дополнительные обязательства по устранению недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гарантийного срока. Информация о товарах работах, услугах. Информация должна доводиться до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам работам, услугам , на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров работ, услуг.

Безопасность и качество товара работы, услуги. Потребитель имеет право, чтобы товар работа, услуга при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации были безопасны для жизни и здоровья потребителя, не причинял вред его имуществу и окружающей среде.

Ответственность за ненадлежащую информацию о товаре работе, услуге. В Законе о защите прав потребителей особо отмечено, что при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре работе, услуге , следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара работы, услуги. Ответственность за вред, причиненный потребителю вследствие недостатков товара работы, услуги.

Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие необеспечения безопасности товара работы в течение установленного срока службы или срока годности товара услуги , подлежит возмещению в полном объеме. Ответственность за нарушение сроков неустойка. Законом о защите прав потребителей предусмотрена ответственность в виде неустойки за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя устранения недостатков товара, замены товара с недостатками и т.

Ответственность за отказ в удовлетворении требований потребителя в досудебном порядке штраф. Сложные товары. Перечень технически сложных товаров утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от Если товар входит в Перечень технически сложных товаров, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы или замены приобретенного товара в течение 15 дней с момента его непосредственной покупки т.

Если 15 дней с момента покупки прошли, а требование потребителем предъявлено не было не успели, забыли или же сам недостаток проявился лишь по истечении этого срока, тогда можно заявить лишь требование о гарантийном ремонте технически сложного товара.

Льготы Военные пенсионеры Инвалиды Ветераны. ЖКХ Квартплата. Toggle navigation. Актуальные юридические консультации по теме: Термины и понятия защиты прав потребителей. Ответственность за убытки, причиненные потребителю. Мы очень признательны Вам за комментарии. Cпециальные предложения, юридическая практика. Более ответов на Ваши вопросы в месяц. Обращайтесь, будем рады! Популярные темы.

Закон о контрактной системе закон о госзакупках Планы закупок, цена контракта, оценка заявок, обоснование закупок ФЗ. Завещание и наследники Услуги опытного юриста по завещаниям.

Онлайн консультации бесплатно! Cоциальные льготы Интересует вопрос о льготах? Спросите у юриста!

Закон РФ «О защите прав потребителей» 2019

Материал подготовлен с использованием нормативных правовых актов по состоянию на 16 июля г. Подготовка Закона осуществлялась на основании пункта 26 плана подготовки законопроектов на год, утвержденного Указом Президента Республики Беларусь от 31 декабря г. При этом к документам, подтверждающим факт приобретения товара выполнения работы, оказания услуги отнесены документ карт-чек, чек и др. При этом Законом предусмотрено право потребителя предъявить требования продавцу изготовителю, поставщику, представителю, исполнителю, ремонтной организации по месту его нахождения месту жительства , а также по месту нахождения торгового объекта объекта обслуживания , где были нарушены права потребителя. Во-первых, Законом расширен перечень информации, которую изготовитель продавец, поставщик, представитель, исполнитель обязан предоставлять потребителю. В частности, установлена обязанность изготовителя продавца, поставщика, представителя предоставить потребителю сведения о стране происхождения товара, если она не совпадает с местом нахождения местом жительства изготовителя, о классах энергоэффективности товаров и о соответствии энергетической эффективности капитальных строений зданий, сооружений требованиям законодательства, технических регламентов Таможенного союза, технических регламентов Евразийского экономического союза, а также иные сведения, которые в соответствии с техническими регламентами Таможенного союза и Евразийского экономического союза обязательны для предоставления потребителю. Во-вторых, Законом предусмотрено, что информация о товарах работах, услугах должна доводиться до сведения потребителя на белорусском и или русском языке четким и разборчивым шрифтом в документации, прилагаемой к товарам работам, услугам , на потребительской упаковке, этикетках или иным способом, принятым для отдельных видов товаров работ, услуг , если иное не предусмотрено международно-правовыми актами, составляющими право Евразийского экономического союза.

Термины и понятия защиты прав потребителей

Это вступление к ЗоЗПП России, которое объясняет основную цель этого законодательного акта и знакомит с основными понятиями и терминами. Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах услугах при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг , устанавливает права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах , о владельцах агрегаторов информации о товарах услугах , просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Проблемы защиты прав потребителей, несомненно, имеют международное значение, и во многих странах законодательство о защите прав потребителей действует давно. Также следует отметить, что в апреле года Генеральная Ассамблея ООН приняла "Руководящие принципы для защиты интересов потребителей" в качестве основы для разработки правительствами стран-участников политики и законодательства в этой области.

Ограждения строительных площадок устройство временного ограждения строительной площадки. Найти документы по теме. Портал правовой поддержки предпринимательской деятельности. Потребитель - определение с Изготовитель - определение с

Все юристы Добавить комментарий Комментарий должен быть не менее 10ти символов Добавить Коментарии пользователей Гость Купила в магазине лестницу-стремянку, принесла домой распаковала упакована в полиэтилен и решила что она мне великовата.

Президент Российской Федерации Б. Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:.

1.4. Основные понятия законодательства о защите прав потребителей

Административное, финансовое, информационное право Гражданское, предпринимательское, семейное, международное частное право Гражданское право Международное частное право Предпринимательское право Семейное право Конституционное, муниципальное право Природоресурсное, аграрное, экологическое право Таможенное, налоговое, медицинское право Теория и история права и государства Трудовое право Уголовное, уголовно-процессуальное право. Источник: А. Защита прав потребителей: Учебное пособие для вузов. Club Административное, финансовое, информационное право Гражданское, предпринимательское, семейное, международное частное право Гражданское право Международное частное право Предпринимательское право Семейное право Конституционное, муниципальное право Природоресурсное, аграрное, экологическое право Таможенное, налоговое, медицинское право Теория и история права и государства Трудовое право Уголовное, уголовно-процессуальное право Jurisprudence.

Услуги не выражаются в конкретном материальном результате, они направлены на удовлетворение определенных потребностей заказчика. Наличие недостатков в товарах, работах и услугах — основание для принятия мер по защите прав и интересов потребителей. Дополнительное обязательство изготовителя продавца в отношении недостатков товара.

Электронная библиотека потребителя Словарь юридических терминов. В отличие от задатка аванс не является способом обеспечения обязательства и в любой момент может быть истребован назад или возвращен. Абонентский номер - номер, однозначно определяющий идентифицирующий подключенную к сети подвижной связи абонентскую станцию абонентское устройство с установленной в ней SIM-картой. Абонентское устройство телефонной связи — подключаемое к абонентским линиям техническое средство формирования сигналов электросвязи для передачи или приема по каналам связи заданной пользователем информации телефонный аппарат, факс, автоответчик, модем и т. Автостоянка — здание, сооружение часть здания, сооружения или специальная открытая площадка, предназначенные для хранения автомототранспортных средств. Акт приемки-передачи приемочно-сдаточный акт — в соответствии со статьей ГК РФ документ, составляемый в простой письменной форме и подтверждающий фактическое исполнение заключенного договора. Ассортимент товаров — наличие каких-либо товаров в определенном соотношении по видам, моделям, размерам, цветам или иным признакам. Безопасность товара работы, услуги — безопасность товара работы, услуги для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации, а также безопасность процесса выполнения работы оказания услуги.

Я врач на пенсии, мне 70 лет, против меня сфабриковали. Мне 3 года назад пришлось ненадолго остановиться в гостинице, я уснула и в этот момент в моем номере произошло возгорание по неизвестной мне причине.

Вину за это возгорание возлагают на меня, у меня уже совершенно не осталось денег на адвокатов, но мне очень нужна помощь.

Защита прав потребителей (также консьюмеризм) — комплекс мер, реализуемых здоровую окружающую среду. Постепенно соответствующие законы о защите прав потребителей были приняты в большом количестве стран.

Я не хочу проживать с ней в одном жилье ввиду постоянных провокаций и истерик с её стороны. Как мне оформить процедуру развода, чтобы официально лишить её доступа в квартиру моей матери, оформления отчуждения её половины дачи.

В Гомеле я официально работаю, но организация частная, и в ней нет очереди на получение жилья. Могу ли я стать на очередь в исполкоме г. Я собираюсь жениться, но моя невеста также не стоит на очереди (на ее долю приходится более 15 кв.

Оставить обращение в письменной форме. Отвечаем за 3 минуты. Имя: Телефон: АНОНИМНО КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО Юридическую консультацию получили: 14387 чел.

Кредитные споры, залог недвижимого имущества, займы и кредиты, а также минимизация налогов. Предоставляем следующие услуги касательно недвижимости под ключ: Приватизация имущества.

Многие молодые люди решившие узаконить свои отношения, решают заключить брачный договор, когда вы получите на руки свой экземпляр договора, найдите время, и обратитесь, чтобы задать вопрос бесплатно лучшим юристам Екатеринбурга. Неоднократно в судебных процессах спаривались брачные договора.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей. Инструкция применения
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. tesrokspine

    Я считаю, что Вы не правы. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  2. Эрнст

    может сначала посмотрим

  3. Ульян

    Извиняюсь, но это мне не подходит.